OTA行业竞争迎来新变数。经过去年和今年上半年的战斗，当很多人认为在线旅游将迎来携程和去哪儿的双头垄断时代时，美团、阿里旅游去哪儿等背靠本地生活平台的新进入者却出现了。加速搅拌。行业。

今年7月，作为主业结构调整的重要组成部分，美团宣布成立酒店及旅游事业群，由公司副总裁陈亮担任酒店及旅游事业群总裁。公告称，该事业群将负责旅游度假平台的建设，并将与上下游产业广泛合作，更好地满足消费者在旅游、度假等场景的消费需求。业内认为，此举预示着酒店旅游业务在美团内部的战略地位将进一步明确。

然而，与此同时，一场竞争丑闻也爆发了。美团酒店业务快速增长的酒店间夜数也引发了业内人士的质疑。日前，有媒体报道美团超过3300万的间夜量不准确，还包括钟点房、刷单、未经核实的房间、退款率等。此外，厦门两家客栈老板向媒体承认，确实因营销需要存在欺诈行为。

记者向美团证实上述事件。美团酒店旅游事业群合作战略总经理钟永健回应称，美团对于欺诈订单的态度非常明确。平台上的酒店出于任何盈利目的进行欺诈交易。一经发现，将严肃处理。“假订单是一个始终需要面对的问题。市场上有很多靠欺诈订单赚钱的利益集团，他们在各个网站上进行欺诈订单。除了零容忍的态度外，对欺诈订单的控制也很重要。”取决于互联网公司的技术实力。我们在这方面的控制上投入很大。”

与携程、去哪儿、途牛、同程等以在线旅游起家的垂直网站相比，以本地生活和生活服务起家的O2O平台却走了完全相反的发展道路。一方面，旅游细分化蔓延至衣食住行生态圈，另一方面，本地生活平台开始精耕细分市场。但殊途同归，在线旅游市场将迎来新一波竞争。

美团淡出“团购”

作为本土生活方式平台，美团此前在酒店旅游业务并没有引起太多关注，或者一直被业内与OTA相提并论。不过，近期公布的半年数据引起了市场关注。

据美团7月13日发布的业绩公告显示，今年上半年，美团酒店及旅游业务交易额为71亿元，其中酒店业务贡献53亿元，酒店间夜数达到3356万房间之夜。以周边游、景点门票为主的旅游业务交易额达18亿元。

据记者了解，美团的酒店旅游业务始于公司成立时的2010年。此后一直以团购的形式发展，处于线下、预付费、预付费OTA路线的竞争路线之外。2014年6月，美团成立酒店事业部，专门拓展酒店团购业务。今年7月1日，进一步吸纳周边游等度假旅游产品，成立酒店旅游事业群。钟永健在接受记者采访时指出：“不过，现阶段我们的主体仍然是酒店集团采购，仍然不是预付或现金支付。不过，这也补充了大品牌酒店的预订业务。”连锁等多种模式，未来将向更广泛的领域拓展。”

美团自身的本地生活属性使其能够避开OTA大战最为激烈的异地出行。“携程、去哪儿等传统OTA的服务场景都是从A城市到B城市的长途消费。过去五年，我们主要做本地消费产品。比如情侣约会、闺蜜约会等。在一起太晚了不想回家等等。”钟永健认为，由于上述原因，美团的酒店旅游业务尚未与传统OTA形成较强的线性竞争关系。

“事实上，传统OTA住宿旅行业务只是与整个酒店市场消费需求的一个交集。酒店需求分为本地住宿和异地住宿两部分。美团开辟了一个新的市场，“尚华专注于本地住宿市场，与OTA的互动很少，而我们在这个市场拥有80%以上的绝对份额。”他进一步说道。

美团内部数据显示，其合作酒店大部分为经济型酒店。一定程度上是因为当地住宿市场的消费者主要满足个人即时消费需求，与商旅住宿不同，因此更加注重性价比。此外，美团上愿意从事团购、线上O2O消费的用户多为年轻人，经济实力仍有限。

钟永健认为，酒店在本地用户市场的获客能力此前受到地理位置等因素的限制，而本地团购则为酒店带来了此前被在线旅游网站忽视的本地用户。对于酒店来说，消费者更热衷于团购。优惠券的使用需要根据酒店的实时客房情况进行，因此店家在销售时也有更大的灵活性，可以根据销售情况及时进行调整，以较低的折扣清理空房间库存。

不过，也有业内人士对利用团购模式发展在线旅游存在疑虑。一方面，相比预订，使用团购优惠券可以提供价格折扣，但仍需要提前与酒店确认空房，服务效果和便利性相对较低。另一方面，高星级酒店为了维护品牌，通常会避免上网团购平台。对此，钟永健表示，不同酒店对于团购的态度不同。新开业的酒店需要经历前期培育用户的过程。团购可以帮助他们有效获取早期客户，因此很多酒店都持相对开放的态度。“我们也在积极做预付费业务，但我们并不认为团购已经过时，因为它确实可以帮助酒店消耗库存。不同的产品有不同的功能，我们向B端提供的将是一个产品组合”。

新活动

去年，携程与其老对手去哪儿、同程等二线垂直在线旅游网站爆发了价格战。一些网站选择加入BAT生态系统，一些网站如艺龙被吸收到携程等更强大的OTA中。但市场并没有“停下来”。虽然新进入者在资源上还无法与OTA巨头相提并论，但由于有大平台做后盾，其成长速度也不容小觑。

同样引人注目的不仅是美团，还有最近在酒店业务与OTA老牌携程展开激烈竞争的阿里巴巴。近日，果阿针对酒店业务推出“信用好，享真正50折”活动后，携程紧随其后推出“预订酒店，享真正50折”活动，双方立即陷入困境一场口水战。

朱正宇认为，携程后续的策略是想通过渠道端挤压GoAh活动的吸引力。“携程的用户基数比果阿更大，后续活动会分流很多对价格敏感的用户。”业界普遍认为，果阿去年从淘宝旅游独立出来重生以来，发展迅速。朱正宇告诉记者，Goa的优势在于其路线符合阿里巴巴整体平台战略，并且拥有平台的技术和管理经验。更有利的是，支付宝打通了支付环节，可以通过金融和系统更好地与酒店合作。这对携程构成了更大的威胁。不去的缺点是间夜数还是比较少，有待开发。

“Quaa、美团更多的是作为电商平台进入市场，这给传统OTA的运营带来了一定的压力。电商平台的优势在于可以对接更多的商户资源，拥有比较大的商户资源。”相比之下，单纯做OTA的企业规模化会比较慢。”他还指出。

这正是本地生活网站的宗旨。本地生活网站的优势在于各个业务板块可以串联起来，互相带动。“美团拥有外卖、到店配送等高频词业务，市场占有率较高，可以带动酒店等低频业务的增长。事实上，大部分交易都在酒店和旅游业务群现在来自美团平台。”钟永健表示。

但值得注意的是，传统OTA与本地生活网站对旅游产品的需求仍存在一定差异。本地生活网站上的产品往往是为本地消费者设计的。以美团的度假旅行产品为例，他们也首先聚焦于周边旅行，主要满足周末旅行需求，而对于去其他地方旅行的消费者来说，他们更喜欢体验式套餐产品和预订产品。一种观点认为，未来本地生活和异地旅行中目的地服务的重叠将会越来越多，届时传统OTA和本地生活网站也将展开新的竞争。