简介：2020年9月19日，首届中国民宿酒店产业发展峰会上，旅悦集团CEO张强提出“民宿酒店”概念，旨在利用各平台综合资源，全面赋能民宿行业帮助民宿行业实现标准化运营。带动整个行业的蓬勃发展。张强指出，“如果定义不明确，未来的发展就会受到限制”。如今，民宿的发展也陷入了体验不规范、连锁化、品牌化运营的困境。绿悦集团通过对民宿发展的深入理解和战略发展策略，取得了令人瞩目的发展成果。——鲁悦旗下全球品质民宿酒店“花”品牌凭借“独特美学、本土体验、贴心服务”，目前已签约开业门店1200余家，累计接待宾客超过600万人次。

如今，整个民宿市场拥有超过300万间客房，市场规模超过560亿。在这样的市场规模下，民宿还没有一个准确的概念定性，管理运营水平也参差不齐。从行业角度，张强将民宿酒店定义为特色民宿与标准酒店的结合产物。——民宿酒店不仅保留民俗产品，融合当地自然美学和人文风格，保证每家店的设计独特，还拥有高端品质酒店的硬件设施和宾至如归、安心服务的理念。

正文：数据显示，目前大部分民宿都是以自有房产短租形式出租而成。数据显示，此类民宿占民宿总数的56%，其次是农家乐，占6%，其次是客栈，占16%。再加上特色酒店、温泉度假村等各种类型，市面上的所谓“民宿”基本上有五十、六十种。可以说，市场和消费者对于民宿的概念都没有一个标准的概念或系统的要求。如今，民宿经历了农家乐、高端发展、再到品牌经济三个阶段后，整个市场也呈现出井喷式发展。据不完全统计，未来民宿的潜在市场已超过560亿，并且仍在持续。扩张。

同时，随着消费升级和疫情影响，民宿行业模式和服务品质亟待升级。作为一家基本上依赖旅游景点作为客源的民宿，更重要的是要充分认识到民宿与景区的本质区别：景区往往是一次性的，而民宿酒店则需要更多的回头客。此时，利用连锁、品牌发展，让民宿将风景之美、体验之感、人文之美、住宿安全融为一体，并通过合理有效的运营降低成本，实现民宿的共赢，具有重要意义。盈利能力和声誉。

扎根民宿“四美”，加快品牌化、连锁化进程

这是民宿酒店未来的必由之路

事实上，民宿酒店一直被作为住宿行业的副业来宣传。数据显示，我国60%的民宿业主没有专业的酒店管理经验，而民宿酒店的整体特点是硬件条件很好，但软件和服务质量却无法完全与之匹配。同时，大多数民宿酒店都是单独经营，连锁率很低。总体而言，国内大部分民宿都面临采购供应链冗长、复杂，以及成本控制、质量保证等问题；尤其是小型民宿酒店，迫切需要提升包括线上运营在内的整体系统化运营能力。会员体系建设、动态定价体系、集中采购等能力实现稳定长期发展。

此外，2002年疫情的爆发给很多民宿酒店造成了巨大的冲击，但也让很多民宿业主在危机中窥见了未来的发展方向，寻求品牌化、连锁化发展。同时，随着疫情防控常态化，周边游、跨省游的火爆，给民宿酒店带来了商机。疫情的影响让消费者更加注重住宿品质，让民宿兼具“四美”体验和标准化。优质品牌民宿酒店脱颖而出。调查显示，除了良好的口碑和良好的品质外，较高的品牌认知度也是当前民宿成功的关键。

随着国内度假市场的火爆，部分品牌民宿的销量甚至比去年还要好。以鲁悦集团旗下的“花”民宿酒店品牌为例。仅今年暑假期间，“花”民宿酒店整体预订率就达到2019年同期的90%以上，“寒舍”帐篷民宿入住率更是高达98%。即将到来的国庆假期，“花”民宿酒店70%的门店都“爆满”。与去年同期相比，ADR平均上涨20%。

平台赋能一站式服务

打造民宿酒店“生态圈”

如何利用品牌优势为民宿赋能，利用平台合理配置和利用资源，让民宿在市场竞争中更具竞争力，让民宿拥有更长久的生命力和可持续发展。这些都是民宿品牌管理者需要思考的事情。的。

在充分了解民宿市场的发展痛点后，绿悦集团以独特的发展视角和模式，在民宿酒店领域取得了新的突破和突破。依托系统化、专业化的酒店运营管理能力，为民宿酒店赋能。

以鲁粤集团旗下的“华住”品牌为例。依托鲁粤集团规模化的连锁经营和完善的供应链管理体系，将整个民宿产品的设计、工程指导、包括拍照在内的工程成本核算融为一体。全部收录，并整合分布在鲁悦供应链——“旅悦好物”平台上，让鲁悦旗下所有民宿酒店都能享受一站式服务支持，为民宿业主解决装修、开业、服务等问题。一系列的问题，大大节省了人力和财力。

众所周知，选址是一家好的民宿酒店的关键。华致民宿酒店主要采取“下沉市场+景区目的地”的选址策略。立足自然景区，远离一二线城市，扎根于四公里外的5A/4A景区。范围内。这样的选址策略，保证了民宿所在的风景以及房间窗外的小风景的美丽，增强了民宿对客人的内在吸引力。比如“花”民宿的白族、纳西族、海滨特色，因其浓郁的地方特色和优美的风景，赢得了大批客人的青睐。此外，鲁悦集团还利用阿拉丁系统的大数据，帮助民宿业主选址、选择客流量大的景区，并根据景区热点进行判断，实现更精准的选房和定位。

同时，绿悦也充分认识到民宿酒店不仅仅是住宿，因为入住民宿的客人是以娱乐和消费为目的的。民宿酒店提供独特的地域体验产品，可以为入住的客人提供更深层次的体验。因此，华致民宿酒店致力于将民宿打造成旅游目的地，并不断朝这个方向发展。例如，“花”大理民宿酒店不仅提供带客人前往蝴蝶泉体验蝴蝶泉源水的服务，还组织客人上山采蘑菇，充分诠释了大理的美丽。民宿体验。同时，首创联合开发模式，与周边文旅资源合作打造品牌，放大民宿酒店业态效应，也是旅悦集团民宿业务发展的重要策略。

据悉，加盟旅悦集团的多家民宿酒店入住率可提升20%-30%，且定价优化30%以上，加盟旅悦集团业主的经济回报大幅提升！可以说，在旅悦集团的强势运营下，凭借容量和流量的优势，华住民宿酒店爆满基本是常态。此外，依托平台的力量，花筑旗下民宿酒店还可以实现当地客房的调整和相互促进，为当地民宿共同发展打造一个共生共赢的合作“生态圈”。

先天流量加持，多层次客户引导

精细化运营助力民宿盈利无忧

疫情之下，不少旅游企业疯狂寻找“流量”，民宿行业更是刻不容缓。因为比较分散，房间也比较少，所以在OTA搜索模式下，整个酒店列表中民宿都是混杂的。如果想要对搜索结果进行加权，往往很难在前排展示，造成民宿“担心酒香又担心巷子深”的困境。然而，即使在疫情之下，华致民宿酒店的整体预订率依然达到了2019年同期的90%，他们是怎么做到的呢？

对于路岳集团来说，除了平台优势、品牌优势、优质服务优势外，路岳集团在流量获取方面还有先天优势。追溯路岳集团的发展历程，路岳集团由去哪儿网内部孵化、携程网战略投资。这些优势是其他民宿管理公司难以比拟的。

路岳集团在运营OTA方面优势非常明显。一是注重精细化运营，战略选择渠道；二是作为携程钻石级供应商，享有流量加持和流量红利；第三，组建线上运营团队，为门店提供定制化解决方案。第四，绿悦高度重视新媒体的营销能量。抖音、小红书、绿悦IT开发团队都做了系统的API对接。除了流量曝光外，它还具有预订功能，可以为订单带来最直接的长期利益。性影响。此外，除了线下民宿酒店外，旅悦还将打造线上文旅套餐，对每家民宿酒店的特色进行深度探索。不仅对民宿酒店进行全面分析，还选择有针对性的推广渠道。从不同的角度为旗下每家B&B酒店提供支持。

例如，2019年，我们借助中秋节与百度联合举办“跟随苏东坡游中秋”活动，曝光量达到超2亿次，并联合品牌推广展示京东、淘宝网上也进行了；为了让游客更好的了解花卉。华珠有了更直观的认识。2019年，绿悦选择了杭州、上海、厦门、武夷山、丽江等9个城市，在重点人流聚集区域进行多次线下广告展示，强化顾客对华住品牌的认知。印象；此外，绿悦内部的“六脉神剑”项目从民宿酒店运营管理的各个环节入手，包括OTA运营、渠道运营、内容营销等，深度赋能民宿业主，为加盟商吸纳流量。保护并保护。2020年，绿悦集团积极拓展新营销渠道——小红书、抖音、电商平台等，为民宿主播引流。

此外，路悦集团旗下官方酒店预订平台——“花旅APP”是一个涵盖旅行攻略、旅行规划、旅拍交友等，集吃、住、行、游、购、美为一体的真旅程互动社区。娱乐。结合其会员体系，形成用户积累。这些“流量”是其他小型独立民宿所不具备的独特竞争优势，为旅悦民宿的长期盈利提供了客源保证。

总结

从酒店的发展历程中，不难发现民宿未来的缩影。从小众共振到——商业链，——小众共振与商业链结合。绿悦对“民宿酒店”的定义也为民宿未来的发展指明了方向和发展路径。

路悦“花建筑”民宿酒店将每一栋“花建筑”打造成独特、高颜值的民宿酒店，融入当地文化，让民宿充满地域气息。——要么隐匿于古镇，要么坐落在删减的……湖畔，将业主的梦想、乡土情怀、自然风光融为一体，为游客打造回归自然、游览风景的理想居所。同时，北斗系统针对民宿酒店的管理而开发，鲁悦集团通过技术重新定义酒店SOP。北斗系统将华致民宿酒店的运营管理标准和六脉神剑的营销行动标准分解为100个行动。通过北斗系统，这100个动作通过EPMS发送到每个店长的工作台上。当店长打开电脑时，他就会知道每天该做什么动作。每个动作完成后，系统都会自动收集。北斗系统可以说是民宿行业或民宿酒店管理者的工作平台，或者说是一本工作手册，省去了复杂的审批流程，让业主充分了解和掌控工作内容和完成情况。

酒店的运营很大程度上还是需要人的参与。由于客房供应情况或历史原因等因素，酒店运营的人员使用量可能会减少，但对人的要求不但没有减少反而增加了。鲁粤集团建立了自己的酒店管理培训学校。根据民宿酒店的特点和民宿酒店运营标准的要求，从人性化的角度提供不同层次的课程和专业培训。在满足自身服务水平要求的同时，还为整个民宿行业的人才赋能和输出提供服务。

从最初的疯狂增长，到现在品牌化、连锁化进程的加速，国内民宿行业在探索中前进，在发展中成长。鲁悦集团对华知民宿酒店的管理、平台、人才、流量等方面所做的研究和努力，为民宿行业的投资者提供了绝佳的盈利模式。同时，绿悦在民宿酒领域的深耕也探索了民宿酒店行业的发展模式和发展潜力，构建了可以借鉴的模式，引领整个民宿行业向更高层次迈进。发展水平。

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