香格里拉集团携手微信支付推出“智慧酒店”线下押金支付解决方案，成为中国大陆首家支持微信押金支付的酒店集团。目前，线下押金支付接口已开放内测，并将在中国大陆45家香格里拉集团酒店上线。预计所有连接将于2019年5月31日之前完成。

此次举措是香格里拉集团自2018年与腾讯达成战略合作以来，与微信“智慧酒店”在押金支付方式上的扩大合作。这将进一步推动香格里拉集团数字化进程，提升服务能力，为宾客带来更加便捷的住宿体验。和个性化的体验。

随着移动支付的高度普及，香格里拉集团与微信联合推出的“智慧酒店”押金支付解决方案将为传统酒店行业开启支付方式的创新探索。它利用微信支付“行业工具箱”的能力，打通酒店的支付链路，数字化整合房费和押金的支付流程，为酒店和客人提供一站式的支付和记账模式。

客人可以在酒店前台办理入住时使用微信支付押金，然后通过微信查看押金状态。退房时，扣除店内消费后的剩余押金可直接退还至客人微信账户。此外，香格里拉集团旗下酒店可通过“微信押金”界面进行实时计算，及时与客人沟通押金是否退还或补充。这不仅可以帮助客人更快地办理入住和退房，也提高了酒店前台的服务效率。

2018年11月，香格里拉集团与腾讯签署战略合作协议，宣布共同打造“智慧酒店”创新解决方案。根据双方合作计划，香格里拉集团首次成功推出微信押金支付。未来，更多合作计划将陆续实施。