4月27日，华住酒店集团推出汉庭友家品牌。其第一家直营店将是位于上海西藏南路的汉庭店。汉庭优佳的目标是到2017年底在一至四线城市开设100家门店。

在消费升级的背景下，酒店集团正在走向产品差异化、服务多元化。从2014年开始，华住开始对汉庭进行升级，推出2.0版本。但对于推出新品牌的原因，华住酒店集团CEO张敏表示：“从物业的条件和位置来看，每个品牌与其相邻品牌都有比较明显的错位，汉庭优家填补了汉庭与汉庭之间的空白。”这是Family2.0产品与其他中端品牌的差距。”

与传统的汉庭酒店风格相比，汉庭优佳风格清新，还设有24小时咖啡吧、24小时免费行李寄存柜、自助打印登机牌、自助洗衣、外卖早餐等服务。

服务多元化意味着更高的成本，这似乎与低成本经济型酒店的初衷背道而驰。在服务多元化的尝试中，华住尽量避免增加劳动力：开放前台，通过自助办理入住减少前台员工的工作量。量，并在前台旁边设立一个小吧台，前台工作人员可以在那里出售咖啡；又如，自助洗衣房无需工作人员操作。

饮料吧台与前台一体化

张敏告诉界面新闻，虽然酒店增加了很多服务项目，但员工数量没有变化，而且大部分都是通过技术手段实现的。

张敏在接受界面新闻记者采访时表示，汉庭优家的房价会比汉庭高出100元/间左右，但成本只会高出10%，RevPAR会比汉庭高出30%。汉庭的，所以对于加盟商来说，毛利率更高，投资回收期更短。

同时，张敏还透露，汉庭2.0的占比已达到30%，预计今年年底将达到45%，三年内将达到90%以上。目前，汉庭旗下十几家直营店正在升级为汉庭优品。好的。

对于华住、如家等以经济型酒店起家的酒店集团来说，随着租金、人工等成本的增加以及消费需求的升级，一方面经济型酒店的盈利能力越来越低，而另一方面，特许经营的经营周期越来越长，利润率越来越低，这意味着庞大的经济型酒店急需升级换代。

一位汉庭加盟商告诉界面新闻，汉庭单间成本大幅上涨，达到8万元/间，至少需要五年才能收回成本。当记者问他是否会加入汉庭优家时，他表示，目前市场竞争激烈，城市特点决定了市场空间。在没有绝对把握的情况下，他不会贸然投资：“现在不亏钱，就会赚钱。”

不得不说，经济型酒店的疲软将导致酒店集团巨头失去一些老合作伙伴。华住开启特许经营大门已经10年了。第一批特许经营合同已陆续到期。在目前的市场环境下，续订率不会达到100%。

对此，华住的策略是，一方面引入或推出新品牌，以足够丰富的产品系列吸引加盟商；另一方面，通过引入或推出新品牌，吸引加盟商。另一方面，升级迭代品牌，同时投资自动化技术研发，提高RevPAR+，通过控制成本提高集团自身和加盟商的盈利能力。近期，华住动作频频：收购橙酒店、推出CITIGO、漫心两大中端酒店品牌，发布更多高效科技产品。华住旗下品牌数量已达14个。

但同时，汉庭仍将是这家以经济型酒店起家的酒店集团未来的发展重点。华住在2016年财报中写道：“华住持续推进经济型酒店和中档酒店并行战略”，其品牌的品质升级将在2015-2019年周期内完成。

张敏告诉界面新闻记者，汉庭未来还会向五线城市延伸，市场需求依然巨大。对于上述加盟商的情况，张敏表示，现在的市场已经没有以前那么繁荣了，加盟商也逐渐回归理性，“五年收回资金”也很正常。

目前，汉庭酒店已超过2300家。截至2016年，汉庭已完成客房总数的31%的升级。汉庭酒店升级2.0也带动了汉庭RevPAR的增长。去年第四季度，汉庭的平均RevPAR同比增长3%。华住还推出了“爱清洁，住汉庭”的口号，刷新消费者对汉庭的认知。