相比出境游的红利，入境游其实是大多数业内人士心目中的深水区。或许没有人有精力、没有心思去打理这个吃力不讨好的市场。

过去几年，一些入境旅游初创企业的生存状况并不好，不少甚至失败、黯然退休。尽管携程和凯撒也在加大对入境旅游的投入，但与他们整个业务板块相比，简直是凤毛麟角。

入境旅游的发展时间比出境旅游长得多，为何还没有出现行业巨头？

主客观条件阻碍发展

传统意义上的入境旅游市场是指入境旅游接待市场。在这个市场上，不少国内老牌旅行社都拥有成熟的境外揽客渠道。然而，随着海外游客年龄的变化和新的旅游需求的变化，这群国内老字号旅行社却没有做出相应的改变。总体来说，旅游线路设计、旅游服务接待流程、境外网络营销等方面还不够充分。

主要有以下几个原因：

1、国内企业行业起步较晚。当我开始意识到这个市场好做的时候，它已经被来源国的大佬占领了。如果我进入“中国游”查询，国际公司仍然占大多数。想想中国目前的出境旅游和国外目的地的本土企业。份额有多大就一目了然了。当然，这个行业没有竞争吗？

2、产品结构单一。欧美游客来华旅游方式和需求的自由化，正在倒逼中国入境旅游生态链的供给侧改革升级。西方旅游业的快速发展，给欧美游客的旅游方式带来了巨大的变化。欧美游客以前完全依赖线下旅行社，现在已经向两个方向发展。他们可以选择旅行社或互联网电子商务渠道。然而我们中国的入境旅游产品三十年来一成不变，仍然停留在同样的套路，只是接团、安排景点、吃团餐、听导游无聊的讲解。当“关闭红利”消失后，欧美旅游市场在华占比很难获得新的增长动能。

3、市场环境不佳。这就是所谓的天气。雾霾、旅游基础设施、人民币汇率持续升值、签证政策、国内游客抢票等不良体验都影响了境外游客的体验。旅游业本身就靠口碑。如果客人不满意，我们如何期待市场的增长和爆炸？

可以说，我国入境旅游上游生态链与互联网时代、信息爆炸时代脱节。信息化能力很差，一些主导供应链的人不想改变，而另一些人则不知道如何改变。

不过，有业内人士预测，2017年中国入境旅游有望迎来新的发展机遇。同时，我们也发现行业龙头和一些新的入境旅游创业公司已经进入市场。

入境旅游新模式崛起，初创企业力争独角兽

入境旅游已经存在了几十年，并不是说没有成熟模式的公司。例如桂林国旅的中国亮点、西安马可波罗的Travelchinaguide等都是英文入境电商领域的佼佼者。小语种如杭州中腾的CHINAREISEEXPERTE、北京龙润的CHINAEVASION也已在市场立足。

并不是说大佬们没有参与其中。携程网于2007年左右推出英文携程，销售其优势产品——机票和酒店，后来又增加了跟团游产品。我们还斥巨资组建了海外团队，推出了咨询社区网站并聘请了外籍员工来运营社交媒体营销。不过，与国内市场情况相比，携程当时在海外的情况并不乐观，市场份额不温不火。近期，携程与国家汉办所属汉考国际教育科技有限公司合作，共同开展与旅游相结合的汉学推广、营销、科研等活动。

截至目前，携程国际站已经精耕细作了五六年。目前支持英语、德语、法语、日语、韩语等11种语言和22种支付货币。拥有境外注册会员超过2500万，2016年交易额达100亿元，服务境外游客超过700万人次，入境旅游业务增长超过150%。

此外，2017年3月，凯撒旅游成立入境旅游公司，也在加大对入境旅游的关注力度。

对于巨头来说，发展入境旅游只是其国际化征程的一个分支，可能不会投入太多精力。但对于初创公司来说，入境旅游是唯一的核心业务。纵观这个行业，生存得比较好的，通常都是小而美的公司，在自己擅长的领域精耕细作、不断创新。

据媒体报道，该旅游杂志精选了几家近期市场上相对活跃的入境旅游初创公司。

来旅游吧

基于互联网技术，打造新型服务型入境旅游DMP

2016年，来吧旅游网平台以近40万人次的服务访问量位居欧美澳市场第一。除了继续深耕欧美、澳洲等成熟市场外，来吧旅游网还通过多种方式和手段不断开拓海外市场。

2016年3月8日，与北京卓越之旅签约，双方将联手进军西班牙细分市场。此外，还将与印度STICTRAVELGROUP签署独家合作协议。快速打开印度市场。渠道方面，来吧旅游网与Viator、Getyourguide、Booking等国际OTA平台有着密切的合作。

目前，来吧平台已上线展示数万种商品，自主设计的套餐路线近500条，覆盖全国目的地。来吧旅游推出在线导游预约模块，吸引了国内最大的入境导游群体。来吧旅游网实行从目的地产品海外推广、海外用户获取、入境旅游线路产品发现、多语种导游服务、旅游交通接驳、特色产品创新开发等一站式入境旅游产品开发模式。

欧拉旅游

入境旅游定制

欧拉旅游网站于2016年7月正式上线，是一家专注于入境旅游的创业公司。欧拉旅游主要依靠Google网站搜索排名、关键词、SEO优化进行推广。

除入境旅游外，欧拉旅游的业务还涉及文化旅游。团队由文化导师带领，会从建筑、历史、宗教等多方面解读目的地，比一般导游更专业。目前，已有比较成熟的文化旅游线路8条。去年，欧拉旅游共开展了30条团体文化线路，这也是公司利润的主要来源。

截至目前，欧拉旅游营业额已达60万，基本实现盈亏平衡。

六艺

入境旅游B2B

六一通主要针对中国入境旅游市场，其模式为B2B，GDS是该项目的核心点。通过自营、合资等方式获取旅游资源和项目，筛选各供应商和经销商，将旅游产品和服务分销给来华旅游的境外用户。

可以说，目前绝大多数入境旅游创业公司主要依靠与海外旅行团、海外OTA合作接待客户，且以B2B模式为主。他们也想改变这种状况，希望能够控制更多的直接客户来源。掌握在自己手中，但投资成本会增加。

如果资本能够大规模进入，相信入境旅游的发展一定会快速增长。

创业发展离不开资本

与出境游相比，入境游的获客成本并没有低多少。

永兴资本董事总经理、中青旅入境旅游部原副总裁于良兵表示：“比如中国游的点击成本每次不会低于40元。如果点击转化率为1%，收入为4000元。客户成本。如果在线上使用APP模式，那将是市场投资的黑洞，而且很难用钱购买下载。对于B2B来说，通过对接海外线上平台，如Expedia、Viator等，一方面有准入门槛，另一方面必须将10%-25%的利润转移给平台。”

因此，入境旅游没有行业巨头的难点之一就是还没有大资本的大规模进入。

初创公司发展初期，资本的支持是不可避免的。比如六艺背后就是中关村大合资本ZRC。

如果缺乏资本支持，一些创业者不到两年就会放弃这个领域。也有一些入境旅游企业缺乏资金支持，没有办法在国外做更多的营销和推广。他们放弃了B2C的尝试，只做B2B供应商业务和本地旅行社业务，发展道路狭窄。

中国共产党第十九次全国代表大会正在召开，关键词是“新时代”。综合来看，该旅游杂志认为，入境旅游此次若想进入“新时代”，将面临的问题是营销、资本、产品。拓展海外业务本身就是一个艰难的过程。Airbnb等全球巨头不得不向中国用户“低头”，而百度等BAT拓展海外市场也并非易事。

至于入境旅游何时迎来巨头，可能还需要这些新企业的努力、积累和沉淀。