随着自助户外旅游日益盛行，户外俱乐部、旅行俱乐部、自驾游俱乐部等频繁利用微信群或QQ群非法发布旅游产品、推广旅游线路、接待市民或旅伴出行。

根据旅游法相关规定，非旅游企业和个人擅自组织旅游活动，属于违法行为。

彻底杜绝低价团购强制消费乱象，要依靠法律，加大惩罚力度，加大违法成本和维权收益。

“既然选择了包含购物的团，那就需要花钱，今天店里对我是什么态度？你们都在里面打游击队！现在下车去店里，花两万块钱。”一小时……”这句话出自桂林一位女导游之口。

这位女导游这次带的是一个美容品牌老板组织的团。据游客介绍，“给旅行社赠送598元的产品礼物”，就可以免费从湖南去桂林。行程最后一天，由于玉器店内消费过高，游客的消费没有达到导游的“心理预期”，于是出现了上述场景。

这起强制消费事件曝光后，“低价团”再次引发关注。

随着自助户外旅游日益盛行，户外俱乐部、旅行俱乐部、自驾游俱乐部、保健品销售公司以及一些培训机构非法发布旅游产品、推广旅游线路、通过微信群接待市民或旅伴以及QQ群。这种行为很常见。根据旅游法相关规定，非旅游企业和个人自行组织旅游活动涉嫌违法。但据有关部门透露，不少旅游活动以“低价游”甚至“零团费”吸引消费者参团。

《法制日报》通过对此类无旅游资质经营旅行社的组织进行暗访，记者发现，不少低价旅游团隐藏着不少伎俩。

表面上声称不盈利

其实隐性消费就是隐性的

近日，记者通过网络搜索发现大量相关机构的QQ群。群名格式简单一致：户外俱乐部。记者尝试以户外运动爱好者的身份申请加入这些户外俱乐部的QQ群，但通过率极低。很多入群申请发出后就“化为泡影”。有机构直接拒绝了记者的入群申请。例如，“XX山水户外俱乐部”以“除非是群里熟人介绍才能进群”为由，拒绝了记者多次的入群申请。

经过多次尝试，记者最终以普通游客的身份进入了个人群聊。但加入群组后，这些机构的相关负责人会了解到新的群组用户的信息，比如“谁介绍的？”“他们从哪里来？”以前参加过什么活动吗？”之类的。

“北京明星户外俱乐部”QQ群目前有会员1436人。定位为“以登山、徒步、露营、草原骑马、沙漠穿越、森林探险、海边游泳、摄影、滑雪、美食、唱歌、交友为主题的探险旅行户外俱乐部”。活动内容丰富多样，且大多活动时间较短，一般分为一日活动和两日活动，短期活动价格普遍较低，不少一日活动费用在100元以下，部分两日活动费用在300元左右，以翠鸟谷一日游为例，活动费用为65元/人，包含包车费、公路费、师傅费和户外费活动于6月15日举办，截至6月14日15:30，已有50余人报名。

俱乐部负责人向记者解释，“活动产生的费用全部AA制，没有任何额外福利”。

两年前，北京市民王女士被某户外旅游团拉入，该团发布了多条低价旅游线路。“组织旅游的人说，他们不赚钱，只是组织大家出去玩。”但王女士发现，他们“赚了很多钱”。

她曾经参加过一次去张家口的旅行，花费不到300元。但上车后，隐性费用就开始了。主办方向每位游客收取了50元的硬性费用，每位游客在用餐后还必须缴纳费用。茶水10元。

“没有正式合同，这样的旅行团通过微信转账或者打卡支付的方式太不正规了。”王女士说。

有业内人士也向记者透露，一些户外俱乐部经常打着非盈利的旗号来吸引旅友，俱乐部相关人员通过差价获利。由于户外俱乐部不需要像旅行社那样缴纳押金、税费等，因此户外俱乐部的运营几乎是“零成本”。

记者采访了负责接待这些俱乐部的景点工作人员张先生。他说，“相关费用的利润基本上可以和主办方分40-60。一般旅行社或者领队拿的佣金比较多。”

赞助商声明不承担任何责任

游客面临更大风险

另一个QQ群“北京游友”活动目的地包括京郊的双龙峡、破风岭、东灵山等，远至婺源、敦煌、漠河等地。

北京狼户外的官网信息显示，这是一家“专注于北京帐篷租赁行业”的机构。其经营范围主要包括：北京露营帐篷租赁、棉睡袋租赁、羽绒睡袋租赁、对讲机租赁、登山包租赁等户外装备租赁服务。

北京朗户外的官网页面还设有“旅行者活动”栏目。打开本页面，共显示该机构2017年6月6日至2018年10月24日期间发布的相关旅游信息70条。记者打开了几个链接，大部分内容都是旅游线路、行程规划、费用范围等相关介绍，介绍中偶尔还夹杂着“免责声明”。免责声明称，活动发起人仅为活动联系人，可能未参加过户外团队领导和荒野救援训练。虽然有义务帮助每一位活动参与者，但活动发起人和领队不对因参加活动而造成的任何后果负责。由——造成的任何损害和后果均由您自行承担。自愿注册，风险自负。

这样的免责声明也可以在“北京旅友”QQ群的活动详情中找到。

记者发现，山户外俱乐部还多次组织户外旅行活动。6月13日，其微信公众号推送显示，7日游价格为每人3000元左右。旅游线路包括甲居藏寨、海螺沟冰川、稻城亚丁、四姑娘山等热门旅游景点。费用包含交通、住宿、门票、餐食、导游服务、保险。同时说明，该线路仅为团队成员购买旅行意外保险，不包含疾病保险、财务保险。活动期间如有任何经济损失，由团队成员自行承担；如因个人原因造成经济损失，需自行留下处理的，需签订《退团协议》。

另一家自驾游俱乐部“易自驾游俱乐部”在6月14日的自驾游路线推送中也提到了类似的条款。旅行费用仅包含新台币50万元的人身意外保险，除此之外不包含任何其他内容。

“北京星俱乐部”负责人告诉记者，他的俱乐部提供的价格“比旅行社划算”，而且还会额外获得意外伤害保险。当记者询问是否会签订相关责任合同时，领队回答称：“不签订合同，所有活动都是自愿的”。

免费旅游成为新玩法

强制购物陷阱

值得注意的是，相关纠纷频发。

2017年4月，户外旅行爱好者田从新起诉微信跟团游组织者，败诉。这起官司起源于2016年夏天，他和朋友加入开心路游自助游微信群，去内蒙古大青沟漂流。在漂流过程中，他不慎导致腰椎急性压缩性骨折。当他向旅游组织者索赔时，遭到拒绝，并提起诉讼。法庭。法院判决主办方不以营利为目的，田从新对因田从新坐姿不正确造成的伤害负全部责任。

2014年11月22日，张冰宇跟随青岛千里体育休闲俱乐部有限公司教练组前往酒仙山进行高海拔速降拓展训练。在下降过程中，保护绳被解开，张冰玉从距地面约30米的高处坠落身亡。千里体育公司员工于某是本次拓展训练的带头人。他认识了户外运动团的曹，网名为“木木”，后者被公司临时聘用，担任本次活动的户外教练。判决书显示，于某、曹某均声称不具备从事速降活动的资格证书。

此类不具备旅游资质的组织和个人在经营旅行社业务时，往往推出各种低价旅游团。

据一位不愿透露姓名的北京市民透露，他的父母参加了通过“户外朋友团”微信群组织的低价游，“每人50元，宜兴竹海一日游，我的早上6点30父母就去，我们集合，下午6点左右就回来了，拎着大大小小的袋子，竹笋、竹菜板、活性炭球、洗碗巾等等，花了几百块钱买了一堆无用的东西。”

记者采访了曾担任导游的张先生。张先生说：“:在旅游业，收费很低的旅游基本上就意味着消费内容。这被视为业界默认规则。但如果你合理支付足够的钱，那么可能只会有一些轻微的引导，而不会出现强制消费。”

对于湖南旅游团在桂林遭遇的“强制消费”事件，北京第二外国语大学旅游管理学院教授马爱平认为，四天五晚的旅游费用为598元。如果这个费用包含吃住行的话，那么价格显然是偏低的，所以行程里包含了3个购物项目。

北京外国语大学文化创意产业研究中心旅游研究所所长刘思敏认为，价格低于市场价和运营成本的原因可能有很多，但如果有明显的购物安排在行程安排上，基本可以判定为一次不合理的低价游。

2017年，国家发展改革委会同公安、工商、物价等部门，继续开展全面整顿全国旅游市场秩序的多项行动，严厉查处旅游市场违法行为。为“不合理低价旅游”和“非法经营旅行社业务”。共立案2595起，处以罚款，没收违法所得3326万元，吊销45家企业营业执照。

此后，虽然一些旅行社相关问题得到了一定程度的遏制和监管，但一些不具备旅游资质但经营旅行社业务的组织和个人却开始“活跃”。也有企业以“零团费”的方式销售旅游时的保健品。

以九方欢乐为例。该公司不具备组织旅游的资格。2018年8月，黑龙江哈尔滨北龙温泉休闲酒店发生火灾，造成20人死亡、23人受伤。据媒体披露，九方欢乐主要面向中老年人销售保健品，大额购买的顾客可以获得公司奖励的旅游机会。

据北京相关部门披露，不少旅游活动以“零团费”为诱饵，吸引老年人参加旅游团，其中蕴含多重风险。北京相关部门执法人员表示，打着“免费旅游”、“零团费”幌子的低价旅游越来越隐蔽，老年人往往是受骗的“重灾区”。

执法人员介绍，目前以公司形式组织的“买保健品送一趟”、“买理财送一趟”已成为不法分子的新伎俩。有的公司甚至打着招聘“旅行体验师”的名义，欺骗应聘者。旅行时遇到强制购物陷阱。

“微信朋友圈、俱乐部、汽车俱乐部等自发团体旅游往往是个人协议，没有营业执照，很多违规行为无法界定，处于监管盲区。这类出行行为更容易引发问题。”诸如‘黑导游’、坑蒙拐骗等现象更难以发现，导致旅游执法取证困难。”北京律师刘成贤告诉记者。