想想看：如果消费者想要预订当晚的酒店，但他已经出门在外，这意味着他只能使用他的移动设备。

那么，您的酒店网站能否让这些消费者通过智能手机进行预订？他们可以使用平板电脑进行预订吗？

越来越少的旅行者使用电脑来获取旅行相关信息。国际数据公司指出，到2015年，越来越多的用户将通过移动设备访问互联网。

这意味着酒店经营者需要问自己一个重要问题，即如何实施数字营销策略。

?您应该创建酒店专用应用程序还是针对移动设备进行优化的网站？

?您应该创建网站的一种常规版本和一种移动版本，还是应该创建网站的三种不同版本？

针对移动设备进行优化的网站或应用程序？

潜在客户不仅使用移动设备上网，还使用设备来计划行程。谷歌最近的《2012年旅行者调查报告》报告指出，自2009年以来，使用移动设备获取旅行相关信息的休闲旅行者数量增长了450%以上。

大多数使用移动设备获取旅行相关信息的休闲旅行者通过移动设备预订旅行产品。40%的休闲旅客使用手机浏览器进行预订，只有12%的休闲旅客通过APP进行预订。36%的商务旅客使用手机浏览器进行预订，只有17%通过APP进行预订。

这意味着创建针对移动设备优化的网站比创建应用程序更重要。

这对酒店来说是一件好事，因为创建网站的优化版本非常省时、省钱。

此外，用户可以立即访问您网站的优化版本，无论他们使用什么设备。由于搜索引擎结果页面显示网站页面的优化版本，因此用户可以更轻松地找到这些网站，并且也可以更轻松地在不同平台上共享。

平板电脑与智能手机

上表所示的七个主要因素阻碍了潜在客人使用移动设备进行预订。其中四个因素是移动版网站质量差和用户对移动设备的安全性缺乏信心，还有两个因素不在酒店。在操作员的控制范围内。

这体现了网站的美观性和移动优化版本，这对于酒店来说是非常必要的。智能手机版网站和平板电脑版网站有一个共同点：都需要有较高的加载速度。因为用户没有耐心等待。虽然该网站的两个版本之间存在相似之处，但这并不意味着移动版本可以在智能手机和平板电脑上运行。

尽管智能手机和平板电脑具有相同的功能，但这两种设备也有很大不同，因此两种设备的网站设计也存在差异。智能手机比平板电脑小得多，而且智能手机的分辨率相对较低。

平板电脑尺寸较大，通常设备具有更高的屏幕分辨率，类似于笔记本电脑。

低分辨率网站的移动版本在屏幕分辨率较高的设备上显示时效果会较差。当网站的常规版本在屏幕分辨率较高的设备上显示时，原始链接和文本尺寸可能会太小。

酒店还需要注意智能手机和平板电脑的使用习惯通常不同。智能手机用户倾向于随身携带设备并全天定期使用，而平板电脑用户通常在下班后的休闲时间使用设备。

换句话说，通过智能手机进行的预订通常是最后一刻的预订。

GuestCentric对300多家酒店进行了调查，发现通过智能手机进行的预订中有60%发生在用户入住当天或前一天。

酒店行业不断变化，因此无法有效预测消费者如何搜索，酒店经营者需要选择适应消费者行为的技术策略。

鉴于目前市场上的所有渠道和设备，问题是酒店经营者是否有资源创建其网站的多个不同版本，即酒店经营者是否应该在其常规网站之上创建两个不同的移动版本？网站的版本，一种适用于智能手机用户，一种适用于平板电脑用户？

2013年，平板电脑数量预计将增长180%，手机数量将增长68%。酒店经营者无疑需要关注这个渠道，但如果他们没有资源来创建具有一定质量的网站的三个不同版本，那么他们就不应该这样做。

酒店应抢占移动预订蛋糕

“响应式设计”有效地解决了创建网站的三个不同版本的问题。

使用响应式网站设计工具的酒店数字营销解决方案允许酒店经营者集中管理和发布针对不同设备的更新版本，并且他们可以利用不断增长的移动市场。此外，酒店可以节省大量的时间和成本，因为他们不需要一一更新多个网站。

通过将各种网站集成到一个工具中，酒店经营者可以随意更改网站并完全控制内容。自适应网站设计工具使酒店经营者能够比其他方法更快地在所有主要渠道上发布新内容或进行更改。

因此，上述方法确保酒店经营者能够及时对其网站的所有版本进行更改，不仅节省了他们的时间，而且还确保他们可以对他们希望更改的区域进行更改。

总结

消费者行为日益变得多渠道和多设备，越来越多的用户通过智能手机和平板电脑访问互联网。这一趋势迅速成为酒店数字营销策略的主要推动力。

酒店经营者需要制定数字营销策略，让消费者能够搜索酒店、被酒店的产品和服务所吸引，并且无论使用哪种设备都可以进行预订。

因此，酒店经营者需要在预算范围内为许多不同的设备创建高质量的酒店网站。

所有酒店都可以通过投资高质量的系统，以经济实惠的方式为许多不同的设备创建一个酒店网站，该系统允许酒店经营者持续推出所有不同版本网站的更新。他们可以在做出自己想做的改变的同时节省大量时间和成本。