大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于酒店客户价格体系包括的问题，于是小编就整理了1个相关介绍酒店客户价格体系包括的解答，让我们一起看看吧。

顾客嫌酒店价格过高，酒店前台该如何应对？

1. 首先，看你的酒店的定位是什么样的，和附近同一标准的酒店价格是否相当。如果和周围同档次的酒店的价格上下差不多，说明定价没问题，如果明显高很多，就该考虑调整价格体系。
2. 再次看出租率，如果酒店出租率低很多，看看是不是调一下房价，如果和附近其他酒店出租率持平，就不怪房价。
   
   

市场经济社会的市场是被细分的，酒店一样，50块的旅馆有顾客，5000块的星级酒店也有顾客。什么层次的客人购买什么样的产品，享受什么样的服务。如果不是你的定价有问题，不要在意这个问题，不能因为一个嫌贵的客人乱了整套价格体系。

1.可以突出价格高的部分可以使客人体会到其他酒店享受不到的服务和硬件设施。

2.一分价钱一分货，可以带客人去看房感受。如果有增值服务应该着重向客人介绍。比如免费提供矿泉水。早餐丰盛等。真实存在的东西。

3.如果入住情况不佳，想留住客人的情况下，可以先给客人走一个会员体验价格。介绍一下酒店的优惠活动。

价值决定价格，成本决定价格。

首先得看顾客的预算及酒店的级别，如果是五星级酒店，如果顾客只有3/4百的预算，那就只能委婉拒绝了，五星级卖的是服务，环境，酒店设备，品牌等。没有达到五星级酒店的规定预售价钱是不卖的。

其次，如果客人的预算可以在酒店的接受范围内，可以适当打点折扣或者送点其他东西以求顾客的满意。

到此，以上就是小编对于酒店客户价格体系包括的问题就介绍到这了，希望介绍关于酒店客户价格体系包括的1点解答对大家有用。