对于蔡先生和妻子来说，今年春节假期的“过年之旅”令他久久难以忘怀。这不仅是因为这次旅行让他们大饱眼福，还因为旅行安排方便周到，考虑到了他们的特殊喜好。据介绍，他们旅途中品尝的皇家年夜饭、入住的酒店、参观的外八庙等景点，都是女儿女婿在节前用手机“完成”的。他们的喜好。他们只需“点击图片即可找到答案”。

游客利用手机管理旅游体验，是近年来河北智慧旅游发展的一个缩影。随着全域旅游的推进，河北省大力推进智慧旅游建设。越来越多的游客享受到“智慧”带来的便利，在旅行中拥有更多更好的体验。

让旅途不再“尴尬”

《河北省旅游业“十三五”发展规划》明确提出构建“智慧高效”的智慧旅游体系。在服务智能化方面，打造“畅游河北”手机客户端，实现主要旅游消费场所在线预订、在线支付，实现主要旅游区智能导游、电子解说、实时信息推送，建设咨询、导游、导游、导购。导航和共享评价等智慧旅游服务系统等，到2020年，实现“手机游河北”。今年是河北省实施“十三五”规划的第四个年头，河北智慧旅游已逐步从概念变为现实。

石家庄人卢文年轻时曾在廊坊服役。现在一有空闲，他就经常“回访”自己的居住地。“当兵的那些年，我出去买东西，厕所很难找，就算找到厕所，也脏得没法用。”陆文说，现在好多了。在廊坊，点击微信小程序即可轻松查看智能公厕。附近的公共厕所在哪里？还可以详细了解公厕的整体情况、星级、蹲位等信息。

为了让游客安心、省心、安心，石家庄市鹿泉区打造了鹿泉智慧旅游平台。“用手机游鹿泉”体现在满足游客鹿泉旅游前、旅游中、旅游后的需求。出行前，游客可以通过“鹿泉智慧旅游”公众号平台提前熟悉景点，选择旅游线路、景点和酒店等，还可以了解实时道路交通状况和剩余停车位通过平台提前在景区内预留车位；旅游期间，平台可以向游客推送目的地旅游指南和导航服务。同时，游客可以通过平台寻找厕所、获得语音讲解等服务。游客在旅游过程中遇到任何问题，也可以通过移动平台提供的热线电话及时联系相关部门。请求帮忙；旅游结束后，游客仍可享受购物等便利服务，分享鹿泉的美好感受。

在野三坡各大景区，游客可以通过手机实时了解旅游资源、旅游活动等信息。游客进入景区后如需帮助，可通过指定地点的呼叫系统联系指挥中心，指挥中心将尽快响应游客的需求。

让游客舒心出行

停车难是自驾游游客出行时最头疼的问题之一。在秦皇岛市北戴河，智慧停车为自驾游游客省去了很多后顾之忧。如今，游客到北戴河旅游再也不用为找不到停车位而烦恼了。游客可以通过景区周边停车场的电子引导屏快速找到停车位。

在秦皇岛市游客中心，触摸屏上展示着秦皇岛智慧旅游手绘地图。游客不仅可以通过触摸屏查看所有景点信息和全景，还可以制定旅行策略。

打开百度地图或高德地图，承德全长180公里的国家“第一风景大道”以及沿途的游客服务中心、加油站、旅游厕所、停车场、观景台等公共旅游服务设施就会一一出现。承德国家“一号”“1号风景大道”和坝上地区VR智慧旅游导览为自驾游游客提供实时数字导航、导游、导游、导购等服务。

歙县智慧旅游旨在打造人性化、智能化服务，全方位提升服务水平，通过旅游信息服务平台建设，推动旅游景区智能化服务，让游客真正体验智慧旅游带来的便利。

让出行变得轻松、舒适

“我女儿从小就喜欢涂鸦，一直想看看武强年画。在网上搜索武强旅游指南时，我找到了‘武强旅游’公众号。里面的地图清晰地显示了去武强的路线。武强年画博物馆，还有很多当地旅游景点的推荐。山东临清市的邱女士和丈夫带着上初中的女儿来到衡水武强县旅游。他们通过微信公众号安排行程，享受智慧旅游带来的放松和舒适。

周窝音乐小镇音乐体验中心乐湖东岸艺术园引进世界最先进的复制技术，再现故宫等地收藏的名家书画作品。还原度几乎是100%，让游客可以在这里亲身体验。顶尖书画艺术的魅力；同时，音乐乐园开发了多人互动VR技术体验项目——虚拟丛林冒险战斗，通过卫星系统与终端信号协同处理，让游客有全新的体验。

智慧旅游的推进，不仅让游客轻松、悠闲地出行，也让游客安心消费。

承德全域旅游电商平台——“泉城旅游”连接承德市、县3000多家旅游相关商户，实现了景区门票、演艺演出、餐饮住宿、旅游纪念品等在线预订和网上预订。其他与旅游相关的活动。贸易。

石家庄鹿泉大数据平台可以通过游客“画像”，及时了解游客行为习惯、游客来源地、旅游综合评价，预测游客消费习惯，提供精准服务和营销。

到2020年，河北将继续落实推进全域旅游战略部署，加快智慧旅游进程，建成石家庄、秦皇岛、张家口、保定、承德、唐山6个全域智慧旅游城市和100个智慧旅游城市。旅游景区助力旅游业转型升级。