介绍

半月潭记者调查发现，当前一些地方的扶贫工作陷入了“效果悖论”：扶贫工作付出了很大的努力，群众有所收获，但就是感觉不到，更不用说感恩了。扶贫干部表示，“效果悖论”很容易挫伤扶贫热情。

“惠民举措层出不穷，产业发展起来，‘保障’立起来，总体收入越来越高，农村环境越来越优美，但群众的获得感却越来越差。”不强，这让很多扶贫干部感到困惑。”西部一位县委领导坦言。

“我们工作很努力，但群众并不关心。”

“在脱贫攻坚过程中，有的人有所收获，但没有感觉。”三峡库区某县县委书记告诉半月潭记者，“我们专门整理了县里的惠民政策，共102项，包括产业政策、救助政策、帮扶政策等。……但群众获得感不强。”

县委书记说，他曾多次到村里与一些村民进行交流。

“你问他对政府满意吗，他说不满意；你问他原因，他说没关系，什么都享受不到。事实上，他领了低保，没有任何联系的各种帮助。”

半月潭记者近日走访秦巴山区、武陵山区看到，当地脱贫攻坚工作不断给群众生活带来巨大变化。两年前，秦巴山区一村在村干部的带领下，依托村集体经济发展生态果树种植，解决了贫困户就业问题，群众收入翻了一番。每年从村集体经济中提取的公益金也用于修路、管网等。但仍有人不满：“村子变好了，村民也得到了一些好处，但村里干部们得到的更多。”

“有得无感的现象在基层更为普遍。”西南政法大学教授周尚军多年来对贫困农村地区进行访谈调查。在与干部群众的交流中，他发现这个问题非常突出。

“有一次，我在西边的一个村庄里和一个村民散步聊天，他一路上一直在抱怨。一会儿他说政府把村里的路收窄了，很难错过一辆车；一会儿他说政府把村里的路收窄了，很难错过一辆车；当下，他说村里的水管很短，没有直通到他家。……事实上，该村民现在在村里介绍的一家公司上班，收入也从一万多增加到了。元到五万元以上。”周尚君说道。

“我们工作很努力，但群众却无动于衷。”秦巴山区一位扶贫干部说。“为了脱贫，有的干部在农村工作了几年，工作很努力，但有时得不到群众的理解和工作积极性。”这非常令人震惊。”

群众的冷漠又是谁的错呢？

“很多地方脱贫攻坚的重点是发展产业，但群众最不满意的是公共服务。”周尚军认为，基层公共服务缺失的主要原因是公共服务缺失。

周尚军表示，虽然国家近年来在改善农村基础设施方面投入了大量资金，如修建道路、改造电网、改善环境等，但相对于工业发展的投入要少。

半月潭记者在长江上游某乡镇采访时发现，部分群众的获得感因公共服务缺失而受到影响。当地一位果树种植户表示，村里的水管铺设后，已经三年没有水了，也没有人打理。后来他给乡长写了一封信，事情才得到解决。“基层干部不为人民服务，怎么能让人民满意？”

“群众无动于衷，还有一个重要原因就是信息不对称、政策不透明，群众认为优惠政策执行有猫腻，总以为别人得到的多。”一位县委书记说。

县委书记认为，一些村庄的治理比较粗放，群众普遍关心的信息公开制度落实不到位，引发了群众的质疑，最终导致了这样的结果：虽然他们得到了，但他们却没有感觉到。“有些村庄的财务公开制度形同虚设，群众看不懂，自然就不能信任。”

此外，一些扶贫干部认为，个别贫困户“等靠”心态的负面影响也不容忽视。一位扶贫干部表示，一些贫困户本来可以靠自己的努力脱贫，却整天睡在家里，靠政府补贴过活。他们认为，如果自己脱不了贫，扶贫干部就无法做好工作。

多管齐下增强群众获得感

接受采访的基层扶贫干部和专家表示，长期以来，脱贫攻坚的主要任务是兴业增收。事实上，经济收入的增加与满意度的增加并不呈正相关。真正增强人民获得感，要综合施策：改善公共服务、增加愿望、提高治理水平。

“当前脱贫攻坚的重点要逐步从产业发展转向公共服务。”周尚军认为，农村教育、医疗等公共服务债务较大，直接影响群众的获得感，因此需要加大这些方面的投入。强度。

同时，要把精神扶贫摆在重要位置，消除群众的“贫困之根”。半月潭记者在秦巴山区云阳县看到，该县通过树立正面榜样、分享励志故事、评选文明家庭等方式传承自力更生精神，涌现出一批脱贫攻坚榜样，产生了带动效应。并极大地挤压了“等待和依赖”的思维空间。

完善基层治理，有利于提高人民群众满意度。2017年以来，重庆市奉节县全面探索推进“四访”“四座谈”，提升了基层治理水平和政策透明度，增强了人民群众对党和政府的信任，人民群众获得感显着提升。