人民网北京9月25日电(记者刘佳)记者从中国消费者协会获悉，2019年国庆节恰逢中华人民共和国成立70周年。为让消费者度过一个舒适、愉快的国庆假期，中国消协根据近年来黄金周期间的消费热点和消费纠纷，提醒广大消费者理性消费、文明出行、安全防范。他们依法享有的权利。

出行安全最重要，做好准备，注意安全

消费者在节前一定要做好充分的准备。无论是外出旅游还是就地消费，都要保护人身财产安全，防止受伤和盗窃。出行时，一定要关注景区游客流量，遵守限流要求，确保老人、儿童的安全。谨慎选择有风险的旅游和娱乐项目。节假日是消费者自驾出行的旺季。这也是交通拥堵、事故高发时期。驾车出行时，一定要提前做好充分的安全准备。出行前，必须检查车辆状况，进行必要的保养和检测，并携带相关急救用品和药品。合理安排出行路线，避免疲劳驾驶。关注高速公路交通信息，发生交通拥堵时，服从公安、交管部门的引导和提示，确保出行安全。旅行过程中，必须尊重当地风俗习惯，同时保护自己的人格尊严不受侵犯。要积极配合公共场所应急预案，及时应对突发事件。

需要确认旅行预订并告知合同事宜

国庆长假，秋高气爽，正是出游的好时节。消费者在选择旅行社时，一定要提前选择正规的旅游市场主体，保证所选择的旅游产品的价格和项目合理。一旦选定旅行社和旅游产品，应仔细确认食、住、行、景点、保险等具体事项，拒绝商家推销与名称不相符的旅游产品。消费者在网上预订旅游产品时，还应考虑黄金周期间出行人群的集中度。一些热点包括旅游景点门票、住宿等紧缺的地方。建议消费者提前了解景区门票及交通限制。部分景点仅接受网上预订。或者如果您想预约服务，尽量提前预约并及时确认。请您提前了解景区的限制条款。预订的酒店等地点也必须提前与商家确认，避免出现无法进入景区或入住酒店等问题。注意区分网上预订电话号码和实际酒店电话号码。有些电话号码只是网络中介或平台的电话号码。消费者最好直接联系酒店，确认住宿预订成功。在线预订时还要警惕不合理的附加条款和选项。外出就餐时，应提前询问标价、数量、计量单位、相关服务费用等，以便了解情况。

景区购物需谨慎，选择产品需三思

黄金周期间，不少消费者喜欢在旅游目的地购买旅游纪念品或其他高价值产品。如果需要选择旅游纪念品，应该去正规商家，不要相信商家的夸大宣传。对于不熟悉的高价值产品，您应该三思而后行。好的，从正规渠道购买，多选择商家进行比较。谨防不法商家借中华人民共和国成立70周年、国庆节名义推销假冒伪劣产品。

让我们仔细看看商业促销活动。公平交易需要理性。

国庆假期恰逢商家“金九银十”销售旺季。有多种方式可以通过各种产品的促销和折扣来吸引消费者。建议消费者在购买商品时，提前了解自己想要购买的商品和服务的价格，做到心中有数。辨别商家的折扣行为，理性对待各种折扣和促销活动，进行比较、货比三家，根据需要选择商品和服务。网上购买的商品，应与商家约定送货或安装时间，防止商家因数量大而无法及时发货或延误无理退换货。保留虚假折扣或强制交易的相关证据，及时维权。出国旅行时，不要在被要求时给小费。

依法维权时，注重证据，保留凭证，方便索赔。

消费者在节日期间购买商品或接受服务，无论是线上还是线下、旅行还是购物。一切购物发票、收据、电子交易等有效凭证应及时向商户索取并妥善保存，并详细注明商品名称、规格、特性等信息。扫描二维码支付并保留截图内容。一旦发生消费纠纷，必须积极与商家协商。协商不成的，您应当向当地主管部门或者就近的消费者协会组织投诉，依法维护您的权益。

节日节俭饮食，食品安全不放松

秋季国庆黄金周，也是肠道疾病、传染病的多发时期。用餐时注意用餐卫生和安全。建议消费者外出就餐以安全卫生为基础，选择食品卫生安全评级高的商家，尽量选择热加工菜肴。不要暴饮暴食，清淡饮食，节俭合理饮食。购买预包装熟肉制品、乳制品时，要注意查看保质期等信息，从手感、感官等方面仔细区分。

老年人消费陷阱多，谨防骗子上当受骗

国庆黄金周恰逢传统的重阳节，我们提醒老年消费者及其子女谨慎对待针对老年消费群体的各种产品营销行为。需要注意的是，国家市场监管总局2019年6月10日发布的《保健食品标注警示用语指南》明确规定，自2020年1月起，保健食品警示语在产品最小包装主要展示区域的比例不得小于其所在区域。20%。请记住“保健品不能代替药物”。同时，要防范保健品夸大虚假促销、个人网络账户等信息泄露造成的电话上门骚扰、低价旅游团藏匿金钱陷阱等。特别提醒老年消费者。不少行业商家在购票、预订、购物等方面推出电子结算后，很多老年消费者还没有使用电子结算，导致购物结算困难。请老年消费者提前做好准备。避免购物时“拥堵”。拒绝接受现金的，必须报告有关部门。我们也希望相关行业和企业从关爱老年人的角度出发，采取灵活的方式，提供便利的购物和结算服务。