贝塔斯曼走了，eBay走了，百思买也走了。看看离开的和留下的，只能说明一个问题：成功商业模式的本土化有多重要。

以Priceline、Hotwire、Travelocity为代表的半透明模式在美国取得了成功。据统计，美国市场上25%的酒店房间都是通过这种方式预订的。但在一些欧洲市场，尤其是德国市场，几乎没有这样的车型。要问为什么，我们从国民性的角度来分析一下。美国人的性格可以概括为：个人主义、冒险精神、怀疑权威、乐观主义。是不是很符合半透明模型所代表的理念呢？德国人的性格可以概括为：完美主义、严谨务实、追求准确、谨慎。是不是和半透明模式有点不兼容？

中国人的性格太复杂，地域差异很大。有人得出这样的结论：北方人诚实老实，南方人精明。这不一定是真的，但他们还是有一些共同点，比如：爱面子、勤俭持家、勤奋工作、对利益敏感。最近，很多人都在讨论百思买在中国失败的原因。一个很有代表性的例子是：一位消费者在百思买徐家汇店买了东西，却发现同一款商品在附近的另一家连锁百货店价格相差很大。立即前往百思买退货。此后，他去百思买的目的是享受店内提供的优雅舒适的环境，体验高端店员提供的产品讲解和演示，然后上网了解价格，然后再去百思买。到其他当地品牌店讨价还价。这或许就是百思买在中国失败的原因。酒吧。

中国消费者的这种消费习惯对于半透明车型来说既有优点也有缺点。优点在于消费者对价格敏感度高，有利于半透明车型的发展。缺点是消费者的敏感性也可能导致对酒店价格体系的怀疑，影响酒店通过高价渠道的销售。半透明模式在美国的成功源于美国商业体系的成熟和合理。基本标准是市场游戏规则的公平性。也就是说，消费在获得一些利益的同时，也必然会失去一些利益。中间总会有一个平衡。选择在于消费者的权衡。美国消费者完全能够理解这样的选择，但中国消费者显然缺乏这样的思考。他们可能完全以利润为导向，对约束视而不见。

作者之前关于“半透明”的文章发表后，评论的观点两极分化。我不会谈论积极的，但消极的很有趣。一些负面评论很可能来自酒店，主要论点是“半透明”“会破坏酒店的价格体系，让那些酒店的老顾客感到不平衡”和“房猫强”投诉）。那么会是这样吗？答案是有可能的！试想一下：有一天，一位老顾客在一个半透明网站上闲逛，看到一家很便宜的酒店，于是就下单了这家酒店，却发现这酒店竟然是他的，我经常住酒店，半透明的价格比我从酒店拿到的价格低很多……所以老顾客都“感情用事”了……这是某酒店的故事朋友们想象的肯定会发生。

一切皆有可能，但并非所有事情都会发生，甚至不会一直发生。“飘飘”事件的发生需要满足以下条件：1、老顾客必须从酒店所有渠道拿到最低价格。不然，当他知道酒店给其他顾客提供更低的价格时，他不也得“扑通扑通”吗？其次，这个老顾客必须放弃原来的预订习惯，即放弃酒店给他的“优惠价格”，放弃知道酒店名称的权利，而选择风险较高的酒店，没有酒店姓名，不得更改，不得退款。“半透明”模型，这个变化的概率是不是很大呢？第三，我们都知道，很多采用预付款的订房中心的价格远低于前台支付的价格，而且很有可能低于老客户的价格。顾客从预订中心得到低价的概率是不是比半透明模式高很多？

对于新事物，美国人的第一反应是“我想尝试一下”，而中国人的第一反应往往是“新事物肯定有问题”。同时，半透明是一种反向颠覆人们消费习惯的模式。或许，这就是半透明模式在中国会遇到的最大问题，无论是酒店还是消费者都会遇到这样的问题。

当然，当新事物变成旧事物，“肯定有问题”变成“看起来没有问题”时，这种模式或许会看到曙光。黎明之后，会有光明的未来，但过程会更长，付出的代价也会更大。它会更大。半透明模式的成功与否取决于执行者能否坚持和耐心，以及投资者是否“愚蠢”。