中新网3月8日电近日，有消费者向本网投诉，海口万豪酒店卫生问题令人担忧。不仅床不干净，而且床上用品上还发现了虫子。对此，记者致电海口万豪酒店，但无人接听。

记者在携程、飞猪等OTA平台上搜索了有关海口万豪酒店的住客点评。我在携程酒店点评中找到点评专家“Ariaxi”的点评，发现他的情况与上述类似：“Ariaxi”今年1月份与父母一起入住海口万豪酒店，但房间卫生状况不佳太糟糕了。父母房间的床上不仅有烟头和烟灰，还发现了小虫子。

记者发现，海口万豪酒店在携程、飞猪、去哪儿等OTA平台上的评价褒贬不一。差评大多集中在酒店周边环境吵闹、卫生差、早餐单调且价格高、服务态度差等问题。他们认为该酒店不符合五星级标准，甚至被评为“我住过的最差的万豪酒店之一”。”；有客人评价酒店性价比高，有些不满意的地方可以忍受。

据悉，该酒店在携程上的评分为4.6分，被评为“环境优越、服务良好”，并被评为“城市游必住清单·城市游必住酒店推荐”。酒店位于海南省海口市西海岸，共有客房386间。

携程、飞猪等OTA平台上的豪华海景房均价为534元，而其他标注为至尊海景房、行政海景房、尊贵海景房等的客房均价则超过1000元，甚至更多部分房型售价高达2000-3000元。

今年2月，海口万豪酒店接到消费者投诉，称酒店不仅设施陈旧，而且房间内提供的浴盐已经过期。随后，酒店相关负责人回复称，经过自查，确保房间内提供的浴盐等用品均在保质期内。

自去年华总曝光酒店卫生管理乱象以来，酒店行业整体进行了大规模的自查整顿。作为全球领先的国际酒店品牌，海口万豪酒店也曾先后遭遇过类似问题。无疑是酒店管理的缺失。