暑假即将结束。据OTA相关数据显示，北上广深等一线城市的酒店平均入住率已从2月份最低的6%上升到8月前三周的60%以上。面对日益增长的国际需求，随着疫情的不确定性，中国酒店面临着“内循环”的超级机遇。

1、一线城市酒店入住率超过60%

最新数据显示，一线城市酒店入住率普遍升至60%以上。

上海

上海市文化和旅游局最新统计数据显示，跨省团体旅游恢复“满月”周期间，上海酒店平均入住率达65.8%，平均五星级酒店入住率达65.8%。比率达到67.4%。

从上海多家酒店的反馈来看，夏季酒店入住率呈回升趋势。首先，中小学生放假后，家长带孩子来上海。其次，部分酒店此前已打折预售客房，游客选择在夏季套现。此外，上海旅游的经典IP迪士尼乐园与多个商家进行了深度合作、推广和宣传，获得了相对竞争的资源优势。迪士尼已成为长三角地区亲子家庭“不怕热”出行的最重要选择之一，对酒店入住率贡献巨大。

广州

广州市商务局数据显示，7月以来广州会展业已恢复正常。受益于展会，7、8月广州酒店入住率明显回升，部分酒店入住率超过80%。作为中国最重要的会展城市，2019年广州在重点场馆共举办展览690场，展览总面积1024.02万平方米。举办展览的数量和面积在内地城市中仅次于上海。受COVID-19疫情影响，原计划于今年2月至6月举办的112个展览被推迟或取消，涉及展览面积约500万平方米。由于境外疫情蔓延，第127届广交会也以线上方式举办。

随着展会逐步恢复，7月至8月11日，广州琶洲地区展馆已成功举办36场展会。受益于展会，广交会威斯汀酒店、保利悦雅酒店、保利洲际酒店等广州琶洲地区酒店等，出租率从上半年的不到20%上升到7月的80%以上。香格里拉酒店、南丰朗豪酒店7月份的入住率也接近60%。

北京

随着夏季的到来以及跨省游的恢复，国内不少高端酒店的入住率稳步回升。入夏以来，不少高端酒店自助餐、健身房逐渐重新开业，酒店入住率也有所上升。雅高、凯悦、希尔顿等酒店集团在华酒店入住率已恢复至60%左右。北京代表性酒店集团首旅如家，随着跨省团游的恢复和商旅客人逐渐回归，整体入住率迅速回升。入住率基本恢复到疫情前的75%。80。

种种迹象表明，面对日益不确定的国际疫情形势，中国酒店正在迎来“内循环”的超级机遇。希尔顿大中华区及蒙古区总裁钱进在上海国际酒店及商业空间博览会上表示，中央提出了“内循环”和“外循环”。“内循环”对于国内旅游非常重要。作为酒店经营者，我们必须抓住这个机会。此外，目前国内会议市场尚未完全开放，加上婚宴等市场的加入，“内循环”对于酒店的复苏必将至关重要。

2、多家酒店集团开新店、推出“新产品”

除了恢复开店，今年上半年不少酒店集团动作频频，纷纷推出新店。8月27日，首旅酒店发布2020年半年度报告。报告显示，上半年，首旅酒店营收19.04亿元，同比下降52.27%；净利润-6.95亿元，同比下降289.07%。第二季度，随着疫情稳定和各项经营措施落实，亏损收窄。然而，首旅集团并没有等到亏损。今年，它大力布局新店。8月初，首旅如家集团旗下中高端商务酒店品牌“璞隐”在上海亮相。计划在未来五年内建造100家酒店。

目前，中高端酒店的开发和运营是首旅酒店的发展重点。上半年，首旅酒店新开业中高端酒店90家，占新开业酒店的36%。如家商旅、如家精选、依依三大核心中高端品牌上半年新开门店57家，保持快速扩张速度。同样在8月，上海爱琴海亚朵S酒店宣布正式开业，亚朵集团与人文书店——单向空间联合打造的阅读空间也首次亮相。紧接着，华住集团发布了橙水晶“京美生活”产品2.0版本，橙水晶品牌第100家店————橙水晶北京国贸店同时开业。

各大酒店集团在不断推出新产品的同时，也在数量上“暗自较量”。钱进在峰会上透露，今年10月至11月，希尔顿将庆祝大中华区第300家酒店开业。他刚加入希尔顿的时候只有99人，这个速度太慢了。未来三年，其数量将达到300家，明年希尔顿将在中国开设100多家门店。

世茂酒店集团总裁唐明也表示，今年世茂星级酒店集团三周年之际，签署了青岛栈桥拾御精品酒店和青岛栈桥精选酒店委托管理协议。这是世茂签约的第100家酒店。酒店既然走了这条路，就没有回头路了。它必须打造自己的品牌。

从这些新开酒店和“新产品”的数据来看，不少酒店集团更加注重中高端酒店品牌。我国酒店市场现有30万多家中高端酒店中，连锁化程度不足14%，大量中高端酒店存量资产运营效率较低。因此，从现有物业来看，中高端酒店市场对于有实力的酒店集团来说仍然存在大量的机会。

三、美团与携程“旗舰店”暗战

这一特点不仅体现在酒店集团之间的“暗流涌动”，也体现在OTA之间不断暗中的竞争。今年以来，OTA的两大杰出代表携程和美团，在酒旅行业的厮杀从未停止。

首先，国际酒店品牌在携程、飞猪开设旗舰店，让中国消费者以他们习惯的方式消费。同时，他们通过第三方渠道加大折扣力度，提高忠诚度，打造专属品牌体验。

洲际大中华区渠道管理副总裁高哲表示：“洲际在携程开设旗舰店体现了我们的本土化战略，优化了我们的数字化分销渠道，将更好地满足习惯于数字化渠道的中国消费者。可以享受我们携程和洲际的会员折扣和积分。另外，携程旗舰店完全由洲际运营，我们可以主动出击，自由地推广活动和进行内容运营。”

携程认为其强大的用户基础和复购率具有巨大吸引力。携程集团拥有超过4亿用户。2018年，每位用户平均预订次数达到14次，平均订单交易额为1600元。旗舰店是酒店官方网站的延伸，可以与用户分享重要信息。OTA可以利用大数据和行业经验推荐相关产品，帮助酒店品牌“实现品牌、价格和服务的完美平衡”。

而市值刚刚突破万亿的美团也从未停歇。上半年，它左手选择了携程，右手选择了阿里巴巴。在“旗舰店”的游戏中，他们直接把手伸向了景区。8月12日，美团与东方明珠共同打造的业界首个景区全会员数字化运营模式正式亮相。同日，美团景区会员旗舰店也正式发布。全球会员管理系统以及品牌、内容、场景等多种自营工具均上线，帮助景区解决“当地消费频次低”、“消费品类单一”等问题，提升景区消费质量。品牌。种植及会员运营能力。

屡次“惹事生非”的王兴甚至表示，东方明珠会员旗舰店在美团的开业只是一个开始。美团还将针对景区会员旗舰店推出“双百计划”。平台将开放资源层、营销层、数据层三层能力，未来三年打造100家拥有百万粉丝的景区会员旗舰店。

事实上，两大OTA巨头之间的“旗舰店”暗战，谁会获胜还很难说。但携程在中高端酒店的成绩有目共睹，美团在景区的“旗舰店”模式也在“内循环”的趋势下令人耳目一新。无论是东方明珠塔，还是世茂深坑酒店，过去集中的境外及外省消费主力，今年却跑赢了上海本土消费。用我上海表姐的话来说，她每天都会经过东方明珠塔。20年来，她没有想过去那里看电影、吃饭、住酒店，但美团“旗舰店”的促销太吸引人了，今年全家人一起去东方明珠塔欣赏他们所在的城市。已经活了这么多年了。

4、“内循环”或将推动中国酒店业四大新变化

熊先生做出了大胆的预测。未来三年，中国酒店集团的主要客源仍将是中国中高端人群，“内循环”消费能力仍将保持快速发展。由于疫情的影响，中国酒店业将悄然发生革命性的变化。我个人认为，可能会推动四个新的变化。

1、中国酒店集团或进一步蚕食世界酒店市场

严峻的国际疫情形势给国际酒店集团带来了巨大打击。从各种裁员信息甚至国际酒店集团之间的合并信息来看，未来三年国际酒店集团可能会进一步萎缩。全球最大酒店集团万豪能否在未来三年继续稳坐榜首？可能存在巨大的变数。

目前看来，近年来加强并购的全球第二大锦江集团，很可能在未来三年内冲击万豪的王者地位。再加上多年前就号称天下第一的华住，其实力也不能轻易低估。因此，未来全球前10大酒店集团中，中国本土酒店集团的比例很可能会增加。

2、国内酒店或将进行全面品牌升级

这次国内酒店集团的布局呈现出一个明显的特点，那就是无论是锦江之星、华住、首旅如家，还是世茂、亚朵，在中高端酒店市场，采取的策略都是打造品牌矩阵，利用多个定位不同、特色鲜明的品牌组合在一起，共同分食市场蛋糕。

可以想象，在“内循环”争夺本土中高端客群的背景下，各大酒店集团的品牌升级将成为新趋势。一个酒店集团往往会拥有多个品牌和品牌矩阵，并且会分为多个垂直领域。客户基础好，品牌定位准确，品牌全面升级也是必然。

3、“本地生活+周末休闲”或将成为新业态

从国外旅游到国内旅游，从国内旅游到周边旅游，从周边旅游到“本地旅游”，未来三年，这个频率应该是从低到高增加。尤其是太多年轻人迷上了“当地旅游”，即参观当地景点、住当地酒店，不累又方便。

唐明介绍，今年疫情期间，世茂旗下酒店做的最多的就是改变销售。他们推出“本地生活+周末休闲”策略来冲击市场，取得了良好的效果。比如，以前都是国际客人，现在85%主要是上海本地客人。一方面，这些变化帮助业主产生了良好的现金流；其次，也给了员工良好的心态；第三，给整个市场发出了比较积极的信号。

4、高端产品将匹配更高端的服务

中国的酒店服务一直因各种原因而受到消费者的诟病。但基层酒店服务人员工资低、缺乏培训、地位低下，导致他们对这个行业缺乏敬畏和热爱。随着“内循环”超级机遇的到来，酒店在硬件、设计、审美提升的基础上，提升服务专业度和品质势在必行。高端产品必须匹配高端服务。

举个例子，上海第一家丽思卡尔顿酒店开业时，酒店在《解放日报》上公布了第一批300多名员工的名字，要求先生们女士们服务先生们女士们。酒店员工首先要有职业自豪感，首先必须是绅士和淑女。这是今后酒店管理者必须改变的重大问题。僵化的酒店思维和僵尸般的酒店职业经理人将被这个阶段淘汰。

综上所述，种种迹象表明，中国酒店业正在经历一个属于自己的“新基建”时代。浪潮汹涌，优秀的酒店集团应该抓住新时代的机遇，成为最好的潮流引领者。