据日本《中文导报》报道，当地时间6月3日，有网友在网上爆料称，两名中国女游客在日本大阪吃自助烧烤时受到区别对待，被店家驱逐。事后，涉事商店经理回应称，当时并没有发生什么不好的事情，他并没有责怪中国游客的意思。

网络上的视频中，这家自助烧烤店的店员一边不停地抱怨两名中国女孩吃饭的方式不干净，一边挥手“不用付钱”，直接要求她们离开餐厅。

从网上流传的涉事女孩的聊天记录来看，涉事女孩显得委屈又困惑。她在聊天中提到，她和姐姐去了大阪的一家烧烤店，选择了90分钟的自助餐。也许是因为两人用中文聊天，服务员的态度和旁边用日语聊天的顾客完全不同。

结账时，姐姐想让烧烤店经理解释一下是否有针对外国游客的特殊服务标准。然后店主就指责我们不雅，并让我们离开，不要向我们收费。当时店员的态度和服务极其恶劣，所以就拍下了视频。

另一方面，日本富士电视台也对此事进行了报道，但版本完全不同。总结起来大概有三点：1、中国女游客把吃掉的虾壳扔地上到处都是。2、本店自助餐规定时间为2小时。中国游客超过时间限制，经店员多次催促才愿意离开。3、当店员过来提醒时，他们就拿出手机拍照。店员要求他们不要拍照，但他们还是不听。

事件曝光后，引发中国网友热议，支持与反对的声音并存。一位中国网友提到，在餐厅吃饭时，谁能保证大家都像电视剧里的贵族一样吃得优雅呢？餐厅开门营业时，要面对形形色色的食客。如果你抱怨这个，它迟早会倒闭。还有人表示，两人吃饭时把虾壳全部扔在地上，是典型的地摊烧烤方式，质量堪忧。

日本网友也对此事发表了看法。有日本网友认为，日本餐馆里有很多中国游客就餐，但其中两人被驱逐的原因确实需要从顾客那里找到答案。有日本网友表示，从视频来看，店员的态度非常恶劣，应该反思。

由于中国女孩的聊天记录属于片面陈述，而日本电视新闻只是根据知情人的描述再现了现场，并没有烧烤店的监控录像等确凿证据，因此两种观点两极分化，舆论陷入两极分化的状态。

据了解，当地时间6月8日，当地中文媒体找到事发的烧烤店及店长了解情况。当媒体采访涉事店长询问当时发生了什么事情时，该店长不再像视频中那样生气，而是微笑着表示当时并没有发生什么不好的事情。来吃饭的女士一直用手机录音，让我们很不舒服。他表示，其实他并不是责怪中国游客，只是希望他们吃饭时不要乱扔剩菜。