“康滕没有选择大家都趋之若鹜的胜地，因为我们明白，别人走的路不一定适合我们。”ContenGradan帐篷营地的介绍手册上印着这句标语，是一个生态旅游品牌。“康腾”是七年来潜心寻找生态领域独特资源，培育高品质帐篷营地的体现。近日，云南康腾旅游投资有限公司宣布获得3000万元A轮融资。本轮投资由元泰长青基金和戈壁创投共同完成。

据了解，Canten目前只运营一处帐篷营地，CantenGradan。2017年，将在腾冲吉边第一城风景区“高黎贡”和红河哈尼梯田景观带“红河谷”推出两个帐篷营地。苏红哈尼梯田古村与红河萨玛坝风景区大环线合作对外运营。

坎顿CEO唐苏军代表坎顿团队接受环球旅讯专访时表示，完成本次融资后，坎顿仍不会一味追求扩张速度和规模，而是会继续以帐篷营地或古村落为切入点以支持周围的生态。旅游线路形成区域性的小型旅游目的地，最终创造出一种改善终端体验的旅游方式，同时最大限度地实现生态旅游和经济效益的可持续平衡发展。

数年磨一剑

据了解，广州自2009年成立以来，一直专注于生态旅游领域。

“旅游市场的供需双方不断变化：一方面，消费群体不断细分，需求日益多元化。人们不再满足于休闲旅行，而是希望放慢脚步，深度体验大环境。人文、历史、自然条件；另一方面，环境资源的特点决定了许多地区对差异化旅游产品的开发有很大的需求。许多世界级的旅游资源只有通过生态旅游才能可持续发展。造福子孙后代。”唐素军说。

作为Canten的成名之作，CantenGradin帐篷营地正是满足了供需双方需求的作品。据其官网介绍，该项目于2009年作为纯生态环保旅游项目开始规划设计，直到2013年5月才正式开业。

据悉，团队前期花费了大量的时间和精力进行选址和勘察，对备选地点的文化和当地社区情况进行了深入的了解和体验。最终，2010年12月，团队确定了丽江老君山国家公园海拔3600米的格拉。丹草原是Kanten的第一部作品的拍摄地。“接下来的两年半时间，我们根据格勒丹草原的地理环境，进行了高山帐篷的研发、测试、营地设计、搭建、帐篷内部家具设计、内部调试等工作。最终留出很长一段时间进行内部试运营。”唐素君如此说道。

“生态旅游倡导人们负责任地旅行，我们尽最大努力创建负责任的项目。”唐素君解释说，这体现了康田设计项目的三大原则之一：选择稀缺的旅游资源，并在项目建设过程中不破坏自然生态环境。

秉承这一原则，项目对生态环境的高要求，以及不同生态环境对项目创建和路线设计的不可复制的限制，决定了在没有准备的情况下不可能在短时间内进行快速的场地扩张。

成立七年来，除了完成CantenGradan帐篷营地并实现对外运营外，Canten团队还为多个新项目进行选址、实施和设计工作，并与其他潜在的世界级项目对接旅游资源。同时，我们对全球50多个帐篷营地进行研究，掌握帐篷研发的核心技术和专利，并获得多个国际知名帐篷品牌的独家代理权；此外，我们还积累并建立了生态旅游的基础会员网络。非标运营模式的维护、探索。

对此，唐素军在采访中强调，康腾是一家“慢”公司。在发展过程中，不强调攻城略地的布局，生态资源的选择也不局限于城市周边或远离人类居住的地方，而是更加注重高新技术企业。高品质的帐篷营地及其服务以及周边生态旅游线路产品带来重复购买和对生态平衡的把握。

面向高端人群的深度游

目前，KontenGradan帐篷营地仅有7顶帐篷，可同时容纳16名游客。自开业以来，除冬季闭园期间外，帐篷营地的平均房价约为6800元，但游客一般在营地停留2-4晚。

据唐素军介绍，帐篷营地采取的是全包价格策略。费用约6800元包含：老君山国家地质公园黎明景区门票、美国进口往返老君山景区的全地形越野交通营地。35.6公里的ATV骑行体验、营地特色餐食、下午茶、水果等食品供应、3洞内牧羊人高尔夫体验、导游徒步、营地免费WIFI、旅行保险为旅行者提供高原户外安全。

这种类似于ClubMed全包价格策略的价格策略，不仅节省了旅行者在支付和体验过程中的沟通成本，让旅行者全程无忧，还对目标群体进行了定位和筛选。符合营地环境。

“从丽江机场到帐篷营地需要5个小时的车程，到达过程是一次设计好的越野体验。到达的不便和价格设计，让我们的消费群体偏向于那些经济实力雄厚、喜欢野外探险、追求深度的人、想要旅行体验的人，很多人都会来这里体验每个季节不同的风景。”唐素军表示，广粤瞄准的是小众、长尾的个人客户直销市场，这一价格策略也符合广粤项目设计的第三步。两个原则：控制游客数量和行为，以适应和匹配当地环境，缓解生态环境压力，实现可持续发展。

目前，康腾主要通过公关宣传和口碑营销来获取客户。游客可以通过官网、官方微信、400热线、携程、艺龙、去哪儿、booking.com等主流渠道以及赞那都等高端定制渠道进行定期预订。当新赛季套餐在格拉丹闭馆期间发布时，可以预订全年的房间。随着康腾各子项目的完善和实施，帐篷数量将根据不同项目地点的实际情况增减。常年开放的高黎贡和红河谷项目分别有22个和17个帐篷，唐苏军还透露，格勒丹也在考虑升级为常年营地。

那么，高自由度、随意性、小众、长尾的散客游客是否足以支撑越来越多项目的日常管理和运营呢？与康腾项目定位类似的驴妈妈帐篷客，早在2014年就获得了华住、如家的投资，不仅获得了运营和营销支持，还打通了共享会员体系，为康腾项目提供支持。项目的后续扩建和运营。

对此，唐素军表示，康腾虽然不急于扩张门店，但仍会尝试新的营销方式和产品规划，实现持续获客。比如，在高黎贡、红河谷帐篷营地等海拔较低、相对容易到达的地方，ADR会适当降低，并结合健康养生、亲子游等主题产品的规划。团队发展，我们会聚焦产品的核心品质，满足更多体验型人群。旅行者的需求。

实行属地化管理

除了规模和招客问题外，高度依赖生态环境甚至当地文化历史习俗的帐篷营地的管理也是一大难题。

据了解，关东队的总部位于昆明。主要进行品牌运营和生态旅游文化创造。采用关东标准进行目的地选择、个性化帐篷设计搭建、旅游产品设计，实现高品质的品牌输出；在每个项目现场，康腾均设有以当地员工为主的子公司，进行属地化管理和运营。

关东团队坚持认为，“生态旅游的发展离不开目的地文化的支撑。企业能否在目的地生存，最终取决于企业文化能否与当地文化深度融合。因此，每一个项目尽可能多的关东当地人参与其中，除了为他们创造就业机会外，还用真诚、朴素、乐观的服务态度为康天品牌加分，让品牌真正在当地扎根这也符合Conten项目设计。第三个原则是为当地人民创造经济效益。”

同时，关东团队也不否认本地管理过程中的痛点：很难用同一套标准体系来管理和培训不同的项目。一方面是提高员工服务技能，另一方面是克服文化差异，进行服务礼仪培训。但同时也不能抹杀它们原有的可贵品质。

唐素军表示，未来将扩充专业的酒店管理团队，为广粤品牌的管理运营提供有力支撑，实现为不同项目提供高品质非标服务的目标。

生态旅游下精品帐篷营地的问题

康腾此次获得融资，不仅与其在生态旅游、精品帐篷营地等领域深耕有关，还因为包括景区、酒店等在内的旅游行业实体正面临变革和转型。一方面，散客时代逐渐来临，景区单纯依靠门票和纪念品销售的模式已经不可持续；另一方面，在大型酒店集团的压力下，中小型酒店很难有机会实现品牌突破。精品帐篷营地似乎就是为了改变这两个困境而诞生的。

正如元泰长青基金合伙人尤庆吉多次提到的，真正的帐篷酒店其实是一个营地，以各种户外体验为中心。它本质上是一个小而美的目的地旅游产品，与国内旅游非常吻合。市场振兴的需求，“但振兴的前提是旅游品质的升级，除了硬件，更重要的是服务和内涵。”他强调，在当下很容易跟风的创业环境下，关东团队本身就是一个很高的壁垒。“他们对营地产品的理解、对自然的尊重、注重体验”是获得投资的主要原因之一。

康腾希望以帐篷营地为抓手，对旅游区进行从“点”到“线”到“面”的立体布局，以生态旅游、体验旅游推动当地发展。

在发展过程中，高度依赖生态环境和人文风情的精品帐篷营地如何在“深耕”下实现规模化发展，通过标准化管理和落地服务降低边际成本，如何实现“深耕”？为投资者实现资本回报。另一方面，为了保证帐篷营地及周边生态旅游产品的品质，目前康腾旗下不少项目都是自营。虽然不排除品牌输出的可能性，但合作的范围和深度仍需探索。不过，帐篷营地的流动性确实符合生态发展的理念。“利用而不是占有”自然环境使实现轻资产可持续发展成为可能。

未来，在资本的助力下，康腾能在创新资产输出模式、运营、内容植入等方面做出哪些改变和突破，满足消费者的体验需求，创造留存机会顾客。