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酒店前厅与预订哪个好,酒店前厅与预订哪个好一点

来源:酒店预订

更新时间:2024-10-03 11:45:03 点击:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于酒店前厅与预订哪个好的问题,于是小编就整理了1个相关介绍酒店前厅与预订哪个好的解答,让我们一起看看吧。

为什么有的时候住酒店,在前台直接下单要比平台预订便宜的多呢?

确实会遇到这种情况

酒店前厅与预订哪个好,酒店前厅与预订哪个好一点

当您来到预订好的商家,前台服务员会让客人取消订单。

还有一种是您正打算预订某酒店客房,为了确认是否有房间以及咨询房间情况商家会跟您说:“你不用在网上下单,直接到我这里来也给你这个价”。

原因是什么呢?主要一点是商户使用发布信息的平台涉及到使用费,各种团购类或者旅行类网站也没有免费的午餐呀,也涉及到运营费用。

平台和商户的合作形式多样:

1.比如以使用时间长短缴纳平台使用费。

2.或者无基础费用而以实际产生的订单量按比例提成。

3.顶置,排名广告合作等。

第2种情况就是问题的原因,商家为了少返钱给发布平台啦,商户就省钱了。

实际上我们必须先网购,直接去酒店的价格多数是贵的,偶尔有几间特价房会便宜些不一定能享受到。也希望商家价格能真正实惠和统一。


为什么有的时候住酒店,在前台直接下单要比平台预订便宜的多呢?

前几天,笔者到省城出差,敲好遇到这个问题。

出发前,从网上定了某酒店的客房,每间是330元,而到了酒店,却碰到酒店给客人开的价码是280元。后来和前台经理聊了一会,才知道里边的门道。

原来,酒店通过网上平台订房间,是需要向平台支付报酬的,一般是定出价格的15-20%,有时候平台高优惠,优惠的部分也要酒店承担。因此,酒店通过平台订房,无论是客人还是酒店并不实惠,唯一的好处是操作起来方便。

另外,酒店的客房,实际上实在动态变化,有的客人订房,有的客人退房,有的时候客满,有的时候闲房很多,这种情况,实际上平台并不会及时掌握,而酒店自己确实门清。有时闲置的客房很多,多打一点折扣留下客人,总比高价闲着要强。

所以,客人到了酒店,如果客满,那么价格无论多高只能接受,如果闲房较多,客人又有某方面的优势(例如老客户,人数多,定的时间长,或者定订高端客房等等),往往可以和酒店谈一谈,把价格压一压,多数情况会有一定收获,至少把酒店给平台的那部分抽成降下来完全有可能。在有闲房的前提下,实际上客房经理、前台服务员都有一定的优惠权限,争取一下还是可以的。

客房

住酒店,前台比平台下羊便宜,这有什么想不通的,平台难道是吃了饭闲的慌,或是真正的为人民服务,其实都不是,无利不起早,商家是以盈利为目的的。我管理经营过几年民宿,在和顾客的交流中得知,不管是那家平台,利润率最少百分之三十,每晚二百元的房间,通过平台到酒店手中,最多也就一百四左右,有时更少,一百出头,这样我们往往动员顾客如果续费,可以直接在前台办理,即是我们收每晚收顾客一百五十元,那顾客每晚还节省五十元,两全其美,大家何乐不为呢?你现在应该明白酒店前台为什么比平台便宜。由及中国的互联网平台,处于龙断经营状态,就连老百姓一根葱,一棵白菜都会惦记的。

关于这个问题,以前也遇到过,不过,直接拒绝了。因为从诚信做人的角度出发,很反感这种不厚道、不诚信的行为。这就等于平台给你酒店做了广告,你揽得了客户,却想一脚把平台踢开,不想给平台付广告费是一个道理。从理智的角度考虑,一方面,如果顺着店家的意思,尽管自己这次能享受到一些价格优惠,但没有了网络平台的订单保证,后面一旦与酒店发生住宿纠纷问题,维权可能会成为问题。另一方面,是基于对平台的感恩和权益的维护。首先,正是因为有了这些网络预订平台,我们出行才更加方便,而且可以通过平台货比三家。平台预订方便了我们出行,而平台运营是需要成本的(比如办公租金、人员成本、平台技术维护费用等)。这种成本要靠平台通过给客人与酒店提供居间服务而赚取一定比例的居间服务费来冲抵。酒店方面诱导客人取消订单,目的很直白,就是不想给平台交服务费。其实,“君子慎独”,这类酒店是很容易出尔反尔的,如果你不通过平台来预订酒店,而是直接到酒店登记住宿的话,你会发现酒店都会按门市价来收取住宿费用的,比平台预订要高很多。所以,以诚信之心,共促平台发展,对于一些不良商家的违规行为要学会拒绝,我们出行才能享受到更为持久的优惠和便利。

到此,以上就是小编对于酒店前厅与预订哪个好的问题就介绍到这了,希望介绍关于酒店前厅与预订哪个好的1点解答对大家有用。

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