“如果这场战争继续下去，至少我们会一起进入中国母婴战争的高端阶段。”

有人说他是中国比较有价值的企业家。2005年回国后，担任易拍网CEO、谷歌亚洲CMO，却成为2005年互联网悲剧人物奖。2006年，他选择丢掉光环，走上创业之路。如今，宝宝树已成为中国最大的母婴社区，并获得聚美优品领投的3亿美元融资。CEO王怀南和宝宝树从凤凰涅槃到涅槃。他们背后有哪些故事？

为什么选择母婴市场？

“其实，这个故事起源于8年多前。当我回到中国时，我看到一个现象。我的家人、朋友，尤其是妈妈们，他们最渴望的就是带着自己的孩子和其他同龄孩子的妈妈在一起。”社会上的年纪，我们偶然相识，却发现如今商业化的冷淡，如何用自己熟悉的互联网方式，真正提升育儿方式在互联网上的地位，对于一个家庭来说，其实是一个比较原始和朦胧的概念。像宝宝树这样的创业项目。”

宝宝树围绕母婴人群有四大机遇。王怀南说，“宝宝树社区是过去建立的一个优秀的社区。第二个是电商，有信任，有很多供应链整合。但我觉得人一开始就应该有两个层次，一个是教育程度，一个是文化程度。”人生的承诺层次，另一个层次是人生的健康成长。所以有第三个层次，教育，第四个层次，健康。”

如何定义自己的差异？

八年前宝宝树进入育儿工具市场时，其实已经有很多公司提供了很多育儿工具。

“我们之前一直在讨论如何进入这样一个创业行业。如果问宝宝树和其他垂直领域领先的公司有什么区别，其实其他公司真正关心或者解决的都是专门的人。需求，宝宝树满足了所有人的整体需求。”

“育儿是整体需求的一部分，是生活的相关部分。但如果你是做汽车生意的，汽车互联网可能会解决买新车的问题。最近，很多人卖二手车或者提供售后……汽车服务，如果你卖房子，你会通过各种线上媒体和线下机构来达到交易目的，然后内容转瞬即逝，人们满意后就离开，宝宝树则不同，生孩子、养孩子是一个过程”。

突破点在哪里？

购物不仅仅发生在购物的那一刻，更发生在询问什么产品、会选择哪些产品时。这也发生在网络上的所有口碑中。你可以通过别人的口碑了解你的购物需求，通过自己的常识了解自己的需求。选择多样性。这些选择一旦确定，就永远不会改变。

所以在寻找育儿知识、沟通、记录、购物时，上一代有能力记录孩子每天的各种成长，给下一代一个完整的记录。

“今天我们团队其实是先做知识工具，然后是沟通工具，然后在沟通工具的基础上进一步时间、记录、成长。在把这三个工具做得足够优秀的基础上，产生了无数的交流，产生了社区就是在这个交流的过程中诞生的，今天我们有超过一亿的中国妈妈，让宝宝树成为一个品牌，如果这里的每个人都是品牌主或者渠道主，那么你将拥有难以逾越的门户和入口，基于此我们将讨论如何基于社区和工具构建购物。”

您遇到过哪些问题？

“以前宝宝树用户无法正常访问我们的网站，我们被迫将服务器从北京的一处搬到另一处，近六天的时间，宝宝树用户无法正常上网，一路上遇到了很多问题。挑战，即使中国的互联网是一个阳光明媚的东西，它仍然是一个面临着无数挑战的东西。”

电子商务是一个新的机会还是已经谋划已久？

宝宝树的路径是从工具到社区再到电商。一切显得那么自然、顺利。电商是新机遇还是早有预谋？

“在创立宝宝树之前，我们更多的是因为不了解社区而受到怀疑。为什么我们没有第一时间选择进入电商？当时我们就有一个概念。我认为这个观念还是正确的。我们认为母婴电商会是一个值得信赖的电商，母婴电商需要大量的流量才能在垂直或者相对狭窄的领域竞争，所以进入了一个自己不熟悉的领域，这就是社区，慢慢从社区、工具转向电商。”

“在这个过程中，中国的电子商务实际上正在发生重大变化。2009年，只有10%的中国妈妈上网。今天，60%、70%都上网。今天，90%的用户使用手机上网。2009年的时候，这个习惯还没有完全养成，90%的用户在碎片时间里用支付宝购买各种商品，而今天，77%的用户表示买东西要货比三家，他在比较什么？他在比什么？他比较的是信任，真实性，渠道是否可靠，他比较的是口碑，其实就是信任。所以今天我们仍然认为，宝宝树要做电商，首先也是最重要的。事情是我们有一个相对值得信赖的品牌和数亿信任我们的用户。”

如何迎接更大的挑战？

“首先我们要整合供应链。如果前端没有优秀的产品和渠道，后端没有仓储、物流等优秀的供应链，人们就不会相信。”

选择单独进入电子商务似乎是不可能的。聚美优品在跨境领域拥有较为先进的仓储物流系统，也可以将积累的运营经验运用到平台上，使其快速获得电商运营能力。对于此次携手，王怀南本人表示，“我想通过这样的合作，触角到母婴战场。这场战争纯粹是价格战，这场战争没有信任感。我想如果这场战争还在继续，至少我们可以一起投入。”中国母婴战争的高端阶段”。