场景的变化极大地改变了旅游业。2018年4月13日，“零世界·新经济100人2018CEO峰会”在北京举行。投资界大咖、众多明星企业家出席，讨论话题从新零售、新物种、新消费到新投资、新金融，跨越了当今最热门的新经济业态。马蜂窝旅游网联合创始人兼CEO陈刚在“新消费：下一个机遇”专题论坛上发表了对新消费、新旅游时代的看法。

“马蜂窝似乎错过了很多华丽的战争，但它却成功地生存了下来并健康成长。”回顾十年的耕耘，陈刚表示，2013年在线旅游行业开始火爆，当大批创业公司疯狂砸钱的时候，马蜂窝没有参与；2015年的酒店大战中，马蜂窝也没有参与。但马蜂窝之所以能达到今天1.3亿的注册用户，是因为它始终把握自己的核心价值观，在新时代到来时抓住机遇。

据马蜂窝去年发布的《90后旅行方式研究报告》显示，90后日益成为旅游消费市场的主体，个性化成为他们的主要行为特征，旅游的广度和深度不断拓展。与传统OTA不同，马蜂窝不仅打造了旅游行业最年轻的品牌，还努力在产品和服务上满足新一代年轻旅行者的个性化需求，探索并引领全球的丰富玩法。

“新时代的到来，可以让像马蜂窝这样的旅游新品种脱颖而出，满足新一代游客的消费需求。马蜂窝的流量优势也能为后端供应链带来更大的价值，滋养各种新的旅游方式。”环游世界。”陈刚说。

最新数据显示，马蜂窝去年总GMV达到近百亿。去年年底，获得欧菱资本、泛大西洋资本集团、淡马锡等国际资本投资，D轮融资金额达1.33亿美元。今年春节期间，黄轩代言的品牌广告出现在央视多个频道以及腾讯视频、爱奇艺等网络平台，使马蜂窝成为知名在线旅游网站。

业内人士分析，马蜂窝进入消费领域仅三年时间，但如今已成为可与巨头OTA竞争的一线玩家。可见，多个自由行品类的快速增长可见一斑。尤其是2015年以来，互联网经济经历了逐渐降温的过程，一大批在线旅游创业公司倒下。马蜂窝可以说是在逆境中成长，取得了巨大的成就。

“旅游业就是吃好饭不怕迟到的行业。”陈刚在会上表示，旅游业的难点在于每个品类都需要深耕，而且每个品类的供应链和场景都有很大不同。“但另一方面，旅游也很简单，抓住资源端和客源端两个端就可以了。资源端的增长基本是线性的，真正指数级增长的机会在客源端。”

对于旅游消费的新机遇，陈刚表示，场景的切换极大地改变了旅游业。过去，人们在旅行前完成消费，但旅行中却出现了新的机遇。“马蜂窝上48小时内的预订越来越多，我们用更多的实时数据来帮助用户做出决策。对于上下游供应商来说，这也是一个开发新用户的机会。”