在经济低迷、酒店入住率下降的情况下，酒店与预订中介之间的“暗战”随着新年的到来而浮出水面。

自今年1月1日起格林豪泰推出支持会员使用电子优惠券、享受打折优惠等措施后，携程便表示不满。协商未果后，携程网上数十家格林豪泰酒店使用电子优惠券的中介预订服务已下线。

格林豪泰声称，携程因其强大的垄断地位而对其进行了“封杀”，但携程表示，这是双方“沟通”的结果。

格林豪泰推出电子优惠券吸引顾客

格林豪泰与携程之争始于格林豪泰新年推出的电子优惠券业务和新的积分兑换规则。从2009年1月1日起，格林豪泰推出的此项折扣，使其会员的实际入住价格远低于携程会员。

为此，携程总部和格林豪泰总部相关负责人近日就此事进行了协商。谈判失败后，携程下线了所有已开始使用电子优惠券的格林豪泰酒店。格林豪泰表示，已有50多家格林豪泰酒店被“封禁”。

昨天，携程表示，“携程不反对合作酒店通过其他渠道扩大销售，但当客人利益受到损害时，不排除采取暂时中止与部分酒店合作的措施。”

格林豪泰认为，携程与所有格林豪泰酒店的合作都是基于零售价95%的折扣。这也是格林豪泰与艺龙、芒果网、等所有中介机构合作的标准，而此次对会员的利润转移并没有违反与中介机构的约定。

酒店与预订机构之间的博弈

格林豪泰酒店管理集团董事长兼首席执行官徐曙光表示，“中介机构绝不会希望酒店大力发展自己的会员体系，为自己的会员谋取利益，否则中介机构将无利可图。但向中介机构支付高额佣金，就难免会出现这样的情况。”降低酒店的竞争力，使经济型酒店无法向会员提供更经济的价格。”

格林豪泰也对其脱离携程表达了担忧，称“短期内可能会对单店业绩产生影响”。

公开数据显示，国内超过30%的酒店与携程签订了客房保证协议，该协议占携程营收的80%，并保证携程的佣金率比竞争对手高出10%左右。

随着一些酒店品牌的集团化、规模化发展，众多品牌酒店集团的独立预订渠道必将得到加强。截至去年10月底，7天连锁酒店近50%的客房是通过网站预订的，且在线预订率持续上升；如家酒店也从主要依靠携程的客户资源转向线上直销，约80%的客户来自自有渠道。